Solicitudes de limpieza más fáciles, directamente desde el televisor. Huéspedes más contentos. Operaciones optimizadas.
Nos complace anunciar que nuestra aplicación de directorio en Nonius TV+ está ahora totalmente integrada con Amadeus HotSOS, ofreciendo una experiencia de solicitud de limpieza sin fisuras en la TV de la habitación. Acabamos de hacer la estancia de sus huéspedes un poco más fácil y sus operaciones mucho más inteligentes.
Cómo funciona
Desarrollada por Nonius Integration Hub, esta integración permite la comunicación en tiempo real entre la interfaz del televisor y HotSOS. Cuando un huésped hace una petición de limpieza desde el televisor, se convierte instantáneamente en un ticket de servicio que se envía directamente al personal del hotel. Sin llamadas, sin aplicaciones, sin entradas manuales.
Por qué es importante
📺 Los huéspedes solicitan el servicio de limpieza a través del mando a distancia del televisor: Sencillo e intuitivo. Basta con hacer clic → solicitud enviada.
🔗 Creación instantánea y automática de tickets en HotSOS: Sin intermediarios. Sin retrasos. Sin riesgo de pérdida de info.
🚀 Operaciones racionalizadas: Ahorre tiempo al personal. Evite errores. Ofrezca un servicio más rápido.
📊 Visualice registros de solicitudes e informes en su backoffice de TV: Todo accesible en un solo lugar. Sin necesidad de herramientas adicionales.
🌐 Integración flexible de plataformas: Aunque esta actualización cuenta con Amadeus HotSOS, también somos compatibles con Unifocus y más plataformas próximamente gracias a Nonius Integrations.
¿Ya utiliza Nonius Mobile?
Sus huéspedes ya pueden solicitar el servicio de limpieza desde sus teléfonos. Ahora también pueden hacerlo desde el televisor. Una experiencia perfecta, ya sea desde el móvil o en la habitación. Póngase en contacto con nosotros para activarlo en TV hoy mismo.
Lo que necesitas para empezar
✔ Nonius TV Cloud 4.0.0
✔ Credenciales de HotSOS o UniFocus
✔ ID externos en el directorio de su PMS
¿Listo para activar las solicitudes de limpieza en TV?
Esto es más que una nueva función. Es una ventaja estratégica para los hoteles comprometidos con la excelencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para empezar.
Contáctenos"Veo de primera mano cómo los hoteles buscan constantemente formas de mejorar la experiencia de los huéspedes al tiempo que mejoran la eficiencia operativa. Esta integración entre Nonius TV+ y Amadeus HotSOS hace exactamente eso. Estamos eliminando fricciones y ayudando al personal a responder con mayor rapidez y precisión. Es un paso adelante inteligente para cualquier hotel que valore la innovación y un servicio fluido. Y para quienes ya utilizan nuestra aplicación móvil, la experiencia es aún más completa. Se trata de hacer la hostelería más inteligente, más rápida y más centrada en el huésped".
Helder SantosDirector Global de Ventas y Marketing de Nonius
