Comment notre Smart Hotel App peut-elle vous aider ?
Numérisez le parcours des clients, engagez-les, rationalisez les opérations et optimisez les commandes au restaurant !
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Impressionnez vos clients avec des fonctionnalités utiles
Notre plateforme vous permet d’offrir, dans une seule application, une série d’outils de check-in et de check-out en ligne, d’accéder à leur chambre avec une clé numérique, faire des demandes de service en chambre, d’accéder à un City Guide sur mesure avec des itinéraires guidés par GPS et des informations utiles telles que la météo, les actualités et les vols, offrant ainsi à vos clients une expérience totalement intégrée.
Numérisez le parcours de vos clients pour les sauver, les impressionner et les fidéliser
Pré-enregistrement
Les clients peuvent compléter leurs informations personnelles en ligne avant leur arrivée.
Auto-enregistrement
Les clients ont la liberté de s’enregistrer à l’heure spécifiée par la direction de l’hôtel. En savoir plus.
Clé mobile
Après l’enregistrement, les clients peuvent accéder à la clé électronique dans l’application de l’hôtel pour entrer dans leur chambre. En savoir plus.
Check-out rapide
Les clients peuvent consulter leur facture en temps réel et demander un départ rapide dans l’application.
Le contrôle des chambres dans les mains des hôtes
Notre plateforme offre aux clients un moyen très intuitif de contrôler l’environnement de leur chambre (éclairage, température et rideaux) avec leur propre téléphone. Elle est intégrée aux principaux fournisseurs de systèmes de contrôle des chambres.
La télécommande de la télévision de l'hôtel dans l'application
Améliorez le confort de votre chambre en offrant à vos clients la possibilité de contrôler facilement la télévision et la VoD sur leur téléphone.
L'extension de la chambre sur le téléphone du client
Permettez à vos clients d’utiliser leurs propres appareils mobiles pour recevoir et passer des appels grâce à un service VoIP avec des numéros abrégés pour les services de l’hôtel et une touche d’appel pour se renseigner sur les services ou les réserver. Intégré au système IP-PBX de votre hôtel.
Engagez vos meilleurs clients avec un programme de fidélisation
Grâce à l’application de votre hôtel, les clients peuvent s’inscrire au programme de fidélité et avoir accès à une carte de membre avec des offres pertinentes et personnalisées.
Vous pouvez faire bien plus que simplement accompagner le voyage des hôtes
Découvrez d’autres modules que nous pouvons proposer à votre hôtel.
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