Wi-Fi et Switching gérés dans le Cloud
Plus de 980 établissements pris en charge par notre NOC (Centre d'opérations du réseau) interne spécialisé 24h/24 avec des ingénieurs certifiés par les principaux fournisseurs.
Nous avons déployé des centaines d’infrastructures réseau multiservices pour évoluer et fonctionner selon vos spécifications en intégrant toutes les technologies nécessaires aux besoins des clients finaux et au fonctionnement de l’Hôtel. Maintenance proactive, mises à jour récurrentes de logiciels et de micrologiciels, audits de sécurité, résolution de problèmes à distance et bien d’autres services pour garantir les plus hauts niveaux de sécurité du Réseau de votre Hôtel.
Accords de niveau de service (SLA) sur mesure avec des modèles financiers flexibles, tels que CapEx, OpEx et NaaS basé sur l’occupation.
18 ans
Cette expérience en gestion des réseaux se traduit par des processus bien définis par l'assurance qualité (ISO 9001) pour des services très rentables.
À l’échelle mondiale
Grâce à nos Filiales et Partenaires de Service travaillant en collaboration avec notre NOC (Centre d'opérations du réseau) spécialisé 24h/24, nous sommes en mesure de vous assister partout et à tout moment.
Assistance 24h/24 pour vos clients et vous-même
Nous disposons d’un NOC (Centre d’opérations du réseau) spécialisé en interne 24h/24 qui fournit une assistance technique et une maintenance pour assurer les réseaux de vos hôtels. Nous proposons des Accords de Niveau de Service (SLA) économiques et personnalisés pour respecter le niveau de disponibilité de votre réseau requis.
Nous proposons également un service d’assistance téléphonique 24h/24 pour aider vos clients à répondre à leurs besoins en matière de connectivité et de multimédia. Ce service est disponible dans plusieurs langues.
Notre NOC (Centre d’opérations du réseau) fournit une surveillance proactive et une résolution à distance des problèmes avant même que l’exploitation de l’hôtel et la satisfaction des clients ne soient affectées.
Plus d'informations
18 ans dans l’audit et le support Wi-Fi dans les Hôtels
Lorsque vous prévoyez de déployer/mettre à jour le Wi-Fi de votre hôtel ou que vous souhaitez dépanner votre solution existante, vous devez prendre en compte toutes les variables susceptibles d'affecter le diagramme de rayonnement et les performances pour que le Wi-Fi de votre hôtel soit au plus haut niveau pour vos clients et/ou pour les conférences et évènements. Notre équipe technique spécialisée dans le sans fil vous délivrera un rapport complet avec des cartes thermiques Wi-Fi et des recommandations pour un déploiement correct des points d'accès sans fil dans votre établissement.
Plus d'informationsIngénieurs spécialisés en IP Multicast (multiCast) et Streaming (OTT)
Nous concevons, déployons, gérons et auditons votre réseau pour prendre en charge le streaming IPTV dans toutes les chambres et les espaces publics spécifiques. Nous concevons des réseaux évolutifs et robustes pour prendre en charge toutes vos chaînes de télévision, y compris les chaînes 4K et HD, en optimisant la vitesse de zapping TV et la qualité des chaînes. Nous intégrons la headenddu fournisseur de contenu TV dans votre réseau et mettons en œuvre la surveillance des chaînes de télévision pour garantir que vos clients obtiennent ce pour quoi vous payez.
Plus d'informationsVoix sur IP pour votre hôtel
Notre Équipe d'ingénieurs réseaux spécialisés vous aide à concevoir, déployer et maintenir votre réseau voix sur IP. Nous garantissons une configuration réseau évolutive et robuste pour prendre en charge toutes vos communications vocales internes et externes, jusqu'à des milliers de terminaux vocaux, en tenant compte de la qualité de service et des exigences de sécurité.
Plus d'informationsPartenariats et services TIC pour planifier et déployer les Réseaux Hôteliers
Accords avec les principaux fournisseurs
Outils de support et équipe formés pour la conception, la gestion et l'assistance de tous les principaux fournisseurs de réseaux pour le sans fil et la commutation, les pare-feu/Gateways, le Cloud privé et l'hébergement pour les contrôleurs Wi-Fi.
Conseil en TIC
Nous travaillons avec des consultants renommés qui vous aideront à spécifier et à concevoir la solution réseau la mieux adaptée à votre activité et à vos clients.
Gestion de Projet
Ingénierie de terrain de nos filiales et partenaires de service certifiés.
Installation et configuration d'équipements passifs et actifs avec gestion de l'ensemble du processus d'installation et des sous-traitants.
Installation et configuration d'équipements passifs et actifs avec gestion de l'ensemble du processus d'installation et des sous-traitants.
Audit réseau
Pré et post-installation sans fil, enquêtes de commutation avant et après l'installation avec inspection complète de l'équipement, du câblage et des boîtiers. Rapport avec carte thermique et recommandation d'améliorations.
