App per Hotel di Catene o Indipendenti
Come può aiutare la nostra app Smart Hotel? Digitalizza il viaggio degli ospiti, interagisci con gli ospiti, semplifica le operazioni e ottimizza gli ordini del tuo ristorante!
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Stupisci i tuoi ospiti con funzioni utili
La nostra piattaforma ti permette di offrire in un’unica app, una serie di strumenti che consentono agli ospiti di fare check-in e check-out online, accedere alla loro camera con la chiave digitale , effettuare richieste di servizio in camera, parlare con il personale tramite un ChatBot, avere accesso a una guida della città su misura con percorsi guidati GPS e informazioni utili come meteo, notizie e voli, offrendo così ai tuoi ospiti un’esperienza completamente integrata.
Digitalizza il viaggio dei tuoi ospiti per salvare, impressionare e conservare
- Check-in mobile
- Chiave mobile
- Pranzo in camera
- Chat e richieste
- Controllo della stanza
- Telecomando della TV
- Softphone
- Bill e Check-out espresso
- Programma fedeltà
- Mappa del Resort
Check-in più veloce, senza attriti e senza carta
Offri agli ospiti la possibilità di accelerare il check-in inviando prima dell’arrivo le loro preferenze personali, i consensi di marketing, il passaporto e la firma digitale per soddisfare le normative locali. Consente il pagamento online con Carta di Credito inclusa la pre-autorizzazione con tokenizzazione. Tutti i dati vengono aggiornati automaticamente nel PMS.
Chiave digitale dell'hotel sul telefono del tuo ospite
Offri una chiave digitale nell’app dell’hotel affinché gli ospiti aprano la porta della camera tramite il proprio dispositivo mobile. Questa funzione velocizzerà il check-in e farà risparmiare sulle chiavi di plastica. Integrato con tutti i principali fornitori di serrature.
Un modo più semplice per richiedere il Room Service
Offri un ordine facile per i pasti in camera rimuovendo le barriere di comunicazione. Genera entrate extra, migliora le operazioni ed elimina la necessità di menu stampati nelle stanze. Con o senza integrazione POS.
Canale di comunicazione con gli ospiti ottimizzato
Rimuovi le barriere di comunicazione offrendo un’area Guest Assistant in cui possono comunicare con il tuo staff o bot, chiedere informazioni e richiedere servizi facilmente.
Room Control nelle mani degli ospiti
La nostra piattaforma offre agli ospiti un modo molto intuitivo per controllare l’ambiente della stanza (illuminazione, temperatura e tende) con il proprio telefono. Integrato con i principali fornitori di sistemi di controllo della stanza.
Telecomando della TV dell'hotel nell'app
Migliora il comfort della tua camera, offrendo agli ospiti la possibilità di controllare facilmente la TV della stanza e il VoD sui loro telefoni.
L'estensione della camera sul telefono dell'ospite
Consenti ai tuoi ospiti di utilizzare i propri dispositivi mobili per ricevere ed effettuare chiamate con un servizio VoIP con chiamate rapide per i servizi degli hotel e call-to-action one-touch per richiedere informazioni o prenotare servizi. Integrato con il sistema IP-PBX del tuo hotel.
Semplifica il processo di Check-out per i tuoi ospiti
Gli ospiti possono consultare la bolletta in tempo reale e richiedere un check-out rapido nell’App grazie alla sincronizzazione di tutte le informazioni in PMS. Fornire loro un processo autonomo in modo fluido e ottimizzare l’efficienza operativa.
Coinvolgi i tuoi migliori ospiti con un programma fedeltà
Attraverso l’app del tuo hotel, gli ospiti possono iscriversi al Programma Fedeltà e avere accesso a una tessera con offerte pertinenti e personalizzate.
NUOVO
Navigazione ed esplorazione personalizzate
I resort di tutto il mondo possono ora caricare le mappe delle loro proprietà e individuare le posizioni specifiche di attività, ristoranti e servizi, facilitando l’accesso e l’esplorazione da parte degli ospiti.
