Tutti gli strumenti e il team di supporto di cui hai bisogno per offrire una straordinaria esperienza Wi-Fi per gli ospiti e risparmiare sui costi operativi. Integrato con i fornitori di PMS e CRM per raccogliere dati e aggiornare i profili degli ospiti.
Ci sforziamo di fornire una soluzione conforme ai principali standard dei marchi di ospitalità e a multlipi metodi di accesso.
Fornisci captive portal personalizzati, reattivi, veloci e altamente compatibili per ogni sede. Personalizza con il nostro editor intuitivo basato su cloud per il portale di accesso Wi-Fi e le campagne di marketing che il tuo team può aggiornare facilmente in qualsiasi momento.
Qualsiasi video sulla vostra struttura e sulla vostra offerta di servizi può essere caricato e riprodotto come pubblicità. Gli albergatori condividono questi contenuti con gli ospiti. Tutti gli utenti guarderanno il video dall’inizio alla fine prima di accedere a Internet.
Il video sarà disponibile nelle zone che ritenete opportune – decidete voi!
Dopo che gli ospiti accedono al Wi-Fi, presenta loro una pagina di destinazione personalizzata e personalizzata. Sfrutta questa opportunità per: informare l’ospite, promuovere il tuo programma fedeltà, cross-sell e upsell.
L’editor ti aiuterà a testare la pagina di destinazione del tuo hotel per ottenere il massimo ROI, permettendoti di indirizzare direttamente i tuoi obiettivi di business e di avere informazioni utili sui tuoi ospiti .
Consentire ai tuoi ospiti di accedere al Wi-Fi del tuo hotel con i loro social network non solo renderà loro più facile, ma ti aiuterà anche a raccogliere più dati sugli ospiti.
La raccolta e l’analisi automatizzate dei dati è un modo semplice per aumentare le tue possibilità di cross-sell migliorando la conoscenza del comportamento degli ospiti e, utilizzando la posizione Wi-Fi, assicurandoti che le aree chiave delle tue strutture dispongano di larghezza di banda sufficiente per una connessione di alta qualità.
L’analisi dei dati degli ospiti può essere utilizzata in numerosi modi per migliorare l’esperienza degli ospiti. Ciò diventa possibile raccogliendo le email al momento del login anche quando la prenotazione viene effettuata tramite un’OTA. Tutte le informazioni raccolte sono conformi al GDPR .
Utilizzando questi dati, il tuo hotel può eseguire campagne mirate per creare soggiorni personalizzati.
Crea reti Wi-Fi dedicate con SSID personalizzati e voucher Wi-Fi per gruppi con loghi e pagine di accesso personalizzati. Definisci la limitazione della larghezza di banda per utente e per gruppo e gestisci con una dashboard di facile utilizzo. Tutte le entrate derivanti dagli eventi sono per il tuo hotel.
Abbiamo un NOC (Network Operation Center) interno specializzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che fornisce supporto tecnico e manutenzione per garantire le reti dei tuoi hotel. Offriamo contratti di servizio (SLA) economici e personalizzati per soddisfare il livello di disponibilità della rete richiesto.
Offriamo anche un servizio Guest Hotline 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per supportare i tuoi ospiti con le loro esigenze di connettività e multimedialità.
