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Soluzioni di Hotel Marketing per capitalizzare i dati e migliorare il coinvolgimento degli ospiti

Gli albergatori di marketing possono utilizzare le nostre soluzioni di marketing per hotel per rafforzare il rapporto con i clienti, realizzare campagne speciali e generare entrate.

Servizi di vendita incrociata con campagne automatizzate

Comunica automaticamente con i tuoi ospiti, al momento giusto, tramite email o notifiche push. Le nostre soluzioni di marketing alberghiero ti consentono di inviare informazioni ai tuoi ospiti e promuovere servizi personalizzati in base al loro profilo e alla fase del viaggio. Adatta una delle nuove tendenze nel marketing alberghiero e invia campagne pre-soggiorno, interne o post-soggiorno per comunicare in modo efficace con i tuoi ospiti mirati.

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Recupera i servizi con il feedback istantaneo degli ospiti

Risolvi i problemi in modo efficiente ricevendo il feedback degli ospiti in tempo reale durante il loro soggiorno e trasforma gli ospiti insoddisfatti in promotori. Tieni traccia in modo proattivo della soddisfazione dei tuoi ospiti inviando loro sondaggi e coordinando le prestazioni delle operazioni del tuo hotel. Risolvi i reclami prima che gli ospiti se ne vadano e previeni le recensioni online.

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Programma fedeltà personalizzato nell'app dell'hotel

Gli ospiti possono iscriversi al Programma Fedeltà e avere accesso a una tessera associativa con offerte pertinenti e personalizzate. Attraverso tessere associative o soluzioni di marketing alberghiere simili con livelli e punti, il tuo hotel può offrire agli ospiti vantaggi unici per fidelizzare e creare un ottimo rapporto con loro. Raccogli i dati degli ospiti e comprendi le loro preferenze in modo da poter offrire loro un’esperienza più personalizzata.

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Scopri come la nostra app per hotel può digitalizzare il viaggio dei tuoi ospiti per salvare, impressionare e conservare

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