Nonius Voice Cloud PBX se une a la plataforma OpenAI: ¡su recepción nunca volverá a estar demasiado ocupada!
Estamos encantados de anunciar una innovadora incorporación a la suite Nonius Voice: la recepcionista IA, impulsada por la tecnología OpenAI de vanguardia e integrada a la perfección con Nonius Voice. Esta innovadora función entrará en funcionamiento a finales de julio de 2024 y hará su debut en la feria HITEC Charlotte 2024. Esta introducción es solo el principio de muchas mejoras de productos que estamos planeando basadas en tecnologías avanzadas de IA.
Hospitalidad inteligente redefinida
Nuestra AI Receptionist va más allá de un asistente digital. Es una solución integral diseñada para mejorar la experiencia de los huéspedes y agilizar las operaciones. Desarrollada por GPT-4, la IA cuenta con una inteligencia conversacional sin precedentes, comprendiendo y respondiendo a las preguntas de los huéspedes con una precisión y personalización excepcionales.
Ventajas clave:
- Atención al huésped 24/7: Asegúrese de que todos los huéspedes reciben respuestas rápidas e informativas, en cualquier momento, aumentando la satisfacción y la accesibilidad.
- Capacidad multilingüe: Comuníquese sin esfuerzo en varios idiomas, proporcionando una experiencia personalizada a cada huésped.
- Integración y contexto profundos: Con la integración de Nonius Voice Cloud PBX y Nonius Integration Hub, nuestro AI Assistant puede acceder a fechas de llegada y salida, preferencias de idioma y nombres de huéspedes, garantizando una interacción rica en contexto.
- Reconocimiento de intenciones e integración de venta de entradas: Aproveche la comprensión del lenguaje natural (NLU) para reconocer las solicitudes de los huéspedes e integrarse con los sistemas de venta de entradas. Esto puede lograrse configurando la clasificación de intenciones dentro del modelo de IA para identificar desencadenantes específicos, como solicitudes de toallas o almohadas. Utilizando Nonius Hub se pueden abrir tickets en sistemas de limpieza y sistemas de optimización de servicios como Unifocus-Knowcross, Amadeus-HotSOS y otros.
- Personalizable y Escalable: Adapte la AI Receptionist a las necesidades específicas de su hotel, adaptándose a sus operaciones únicas y estrategias de servicio a huéspedes.
Presentado en HITEC Charlotte 2024
Conozca a nuestros especialistas de producto en HITEC 2024. Explore este revolucionario producto y toda nuestra cartera. Descubra cómo nuestra tecnología puede transformar las operaciones de su hotel.
“Estoy deseando verles en persona en HITEC 2024 y mostrarles de primera mano cómo Nonius AI Receptionist puede mejorar los servicios a sus huéspedes, convirtiendo cada interacción en una oportunidad para impresionarles y atraerles. Esta innovadora herramienta, impulsada por GPT-4 e integrada a la perfección con nuestra Nonius Voice Cloud Edition, está preparada para impactar positivamente en las experiencias de los huéspedes en hostelería, ya que va más allá de los asistentes digitales tradicionales al ofrecer conversaciones matizadas y conscientes del contexto que parecen personales y atractivas.”
Hélder SantosDirector Global de Ventas y Marketing de Nonius
