Con vistas al lago Ontario, el hotel de lujo de 5 estrellas es un oasis urbano con numerosos servicios
Hotel X Toronto es un resort de lujo de 5 estrellas con impresionantes vistas del lago Ontario. La propiedad ofrece innumerables comodidades para todos los gustos, como instalaciones deportivas con gimnasio, canchas de squash y de tenis, un campo de TopGolf, una piscina climatizada en la azotea, una galería de arte, como también una sala de proyección de películas. Con más de 400 habitaciones, el hotel sabía que necesitaba invertir en tecnología de punta para ofrecer una experiencia memorable a todos los huéspedes.
Se asociaron con Nonius para suministrar soluciones de TV, Cast e Internet de última generación. “Estamos especialmente emocionados de trabajar con Hotel X, como líder en el mercado de Toronto. Es una propiedad ejemplar de la que estamos orgullosos de tener la oportunidad de contribuir como sus socios tecnológicos”, dice Dominic Locascio, el Director de Nonius EE. UU. y Canadá.
Los huéspedes quieren tener la oportunidad de crear su propia atmósfera en la habitación
Mientras supera las expectativas de los huéspedes en los espacios comunes, el Hotel X Toronto quería ofrecer una experiencia en la habitación igualmente sorprendente. Los huéspedes modernos requieren tecnología confiable y sin problemas, y el Hotel X señaló esto como un área clave para mejorar la estadía de los mismos.
Al seleccionar a Nonius para suministrar soluciones de entretenimiento, el Hotel X reemplazó su sistema de TV con el equipo más moderno del mercado y también eligió agregar el Nonius Cast, ganador del premio HTNG, en todas las habitaciones. Para brindar una atmósfera aún más personalizada, el Hotel X Toronto también puede crear crear contenidos especialmente para grupos de huéspedes, convirtiendo el portal de TV en una plataforma interactiva para marketing, información y anuncios.
En el televisor, los huéspedes pueden disfrutar de la mejor selección de canales o transmitir fácilmente su contenido favorito, como Netflix, Disney+ y muchos otros, a través de sus propios dispositivos. También pueden acceder a información sobre restaurantes, servicio de habitaciones, atracciones y servicios, como el Guerlain Spa o el 1OXTO Athletic Center. Para que su estadía sea aún más confortable, el televisor en la habitación también permite a los huéspedes consultar la factura del hotel, solicitar el check-out y configurar un despertador.
Excelente Wi-Fi en todos los rincones del hotel
Una excelente conexión de Wi-Fi, muy esperada por los huéspedes, es una de las principales razones de las quejas en la recepción. Hotel X Toronto quería asegurarse de que los huéspedes pudieran acceder al Wi-Fi, con alta velocidad, en cualquier rincón de su oasis urbano, y necesitaban la mejor tecnología para hacerlo con gran velocidad y una conectividad confiable.
La solución de Internet de Nonius proporcionó al hotel todas las herramientas para una increíble experiencia Wi-Fi, incluido su propio portal cautivo de marca. Con la confianza de más de 1800 propiedades en todo el mundo, está sólida solución es rentable y confiable, se ajusta a la perfección para un hotel de lujo como el Hotel X Toronto.
Pronto, también podrán ofrecer una red Wi-Fi dedicada, con un SSID personalizado, para los asistentes a conferencias que es fácil de administración y control, el cual se utiliza a través de un tablero de fácil uso.
Soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana y asistencia local a pedido: Hotel X Toronto cuenta con el respaldo de la oficina de Nonius en EE. UU. y Canadá
“Durante el curso de nuestras conversaciones iniciales, quedó claro que Hotel X realmente quería ofrecer la mejor experiencia para sus clientes y asociados. La vasta experiencia global de Nonius y el soporte líder en la industria fueron una combinación natural.”
Dominic LocascioDirector de Nonius EE. UU. y Canadá
“Queríamos asegurarnos de tener una sólida experiencia de entretenimiento en las habitaciones para nuestros huéspedes que fuera fácil de usar e intuitiva. La tecnología de Nonius proporciona una solución perfecta y conveniente para el usuario de nuestros huéspedes y nos permite brindar un entorno más personalizado
Hotel X Toronto
lo que conduce a una mayor satisfacción global.”
