Skip to main content
search

Solutions de marketing hôtelier pour exploiter les données et améliorer l'engagement des clients

Les hôteliers peuvent utiliser nos solutions de marketing hôtelier pour renforcer la relation avec leurs clients, mener des campagnes spéciales et générer des revenus.

Vente croisée de services avec des campagnes automatisées

Communiquez automatiquement avec vos clients, au bon moment, par e-mail ou par notifications push. Nos solutions de marketing hôtelier vous permettent d’envoyer des informations à vos clients et de promouvoir des services, adaptés à leur profil et à la phase de leur voyage. Adaptez l’une des nouvelles tendances du marketing hôtelier et envoyez des campagnes avant, pendant ou après le séjour pour communiquer efficacement avec vos clients ciblés.

Planifier une démo

Récupérer les services grâce aux commentaires instantanés des clients

Résolvez efficacement les problèmes en recevant les commentaires des clients en temps réel pendant leur séjour et transformez les clients insatisfaits en promoteurs. Suivez de manière proactive la satisfaction de vos clients en leur envoyant des enquêtes, tout en coordonnant les performances des opérations de votre hôtel. Résolvez les plaintes avant le départ des clients et prévenez les critiques online.

Planifier une démo

Programme de fidélisation personnalisé dans l'application de l'hôtel

Les clients peuvent s’inscrire au programme de fidélisation et avoir accès à une carte de membre avec des offres pertinentes et personnalisées. Grâce aux cartes de membre ou à des solutions de marketing hôtelier similaires avec des niveaux et des points, votre hôtel peut offrir aux clients des avantages uniques pour les fidéliser et créer une excellente relation avec eux. Recueillez les données des clients et comprenez leurs préférences afin de leur offrir une expérience plus personnalisée.

Planifier une démo

Découvrez comment notre application hôtelière peut numériser le parcours de vos clients pour économiser, les impressionner et les fidéliser

Close Menu