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Nonius TV+ si integra ora con Amadeus HotSOS per il servizio di pulizia

Richieste di pulizia semplificate, direttamente dalla TV. Ospiti più felici. Operazioni semplificate.

Siamo lieti di annunciare che la nostra applicazione directory su Nonius TV+ è ora completamente integrata con Amadeus HotSOS, portando un’esperienza di richiesta di pulizia senza soluzione di continuità sulla TV in camera. Abbiamo appena reso il soggiorno dei vostri ospiti un po’ più tranquillo e le vostre operazioni molto più intelligenti.

Come funziona

Alimentata da Nonius Integration Hub, questa integrazione consente la comunicazione in tempo reale tra l’interfaccia TV e HotSOS. Quando un ospite fa una richiesta di pulizia dal televisore, questa viene immediatamente convertita in un ticket di servizio, inviato direttamente al personale dell’hotel. Nessuna chiamata, nessuna app, nessun inserimento manuale.

Perché è importante

📺 Gli ospiti richiedono le pulizie tramite il telecomando della TV: Semplice e intuitivo. Basta un clic → richiesta inviata.

🔗 Creazione istantanea e automatica di ticket in HotSOS: Nessun intermediario. Nessun ritardo. Nessun rischio di perdita di informazioni.

🚀 Operazioni semplificate: Risparmiare tempo al personale. Evitare errori. Fornite un servizio più rapido.

📊 Visualizzate i registri delle richieste e i rapporti nel vostro backoffice TV: Tutto accessibile in un unico luogo. Non sono necessari altri strumenti.

🌐 Integrazione flessibile delle piattaforme: Mentre questo aggiornamento presenta Amadeus HotSOS, supportiamo anche Unifocus e presto altre piattaforme grazie a Nonius Integrations.

Utilizzi già Nonius Mobile?

I vostri ospiti possono già richiedere le pulizie dai loro telefoni. Ora possono farlo anche dalla TV. Un’esperienza senza soluzione di continuità, sia da mobile che in camera. Contattateci per attivarla oggi stesso in TV.

Cosa ti serve per iniziare

✔ Nonius TV Cloud 4.0.0

✔ Credenziali HotSOS o UniFocus

✔ ID esterni nella directory del PMS

Siete pronti ad attivare le richieste di pulizia in TV?

Questa non è solo una nuova funzione. È un vantaggio strategico per gli hotel impegnati nell'eccellenza operativa e nella soddisfazione degli ospiti. Contattateci oggi stesso per iniziare!
Contatto

"Vedo in prima persona come gli hotel siano costantemente alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza degli ospiti, migliorando al contempo l'efficienza operativa. Questa integrazione tra Nonius TV+ e Amadeus HotSOS fa esattamente questo. Eliminiamo gli attriti e aiutiamo il personale a rispondere in modo più rapido e preciso. È un passo avanti intelligente per tutti gli hotel che apprezzano l'innovazione e il servizio continuo. E per coloro che già utilizzano la nostra applicazione mobile, l'esperienza è ancora più completa. Si tratta di rendere l'ospitalità più intelligente, più veloce e più incentrata sull'ospite".

Helder SantosDirettore Vendite e Marketing Globale di Nonius