Il check-in online dell'hotel consente agli ospiti di inviare i dettagli prima dell'arrivo, per accelerare il processo e usufruire di un check-in online senza contatto. Integrato con i principali fornitori di PMS.
Check-in online in hotel per ottimizzare il processo
Migliorate il vostro processo di check-in con la nostra soluzione senza soluzione di continuità. Gli ospiti possono comodamente completare i loro dati personali online prima dell’arrivo, utilizzando la nostra App dell’hotel o un link e-mail personalizzato.
Risparmierete tempo e denaro ottimizzando il carico di lavoro del front-desk, riducendo al minimo gli errori di dati nel PMS e convertendo il check-in in un processo ecologico.
Incassare il pagamento o la pre-autorizzazione
Semplificate i pagamenti durante il check-in con le nostre opzioni flessibili. Ci integriamo perfettamente con un fornitore di gateway di pagamento affidabile, che supporta diversi metodi di pagamento e utilizziamo l’integrazione del PMS per ottenere il valore di ogni prenotazione e aggiornarlo una volta effettuato il pagamento. Gli hotel possono scegliere di chiedere agli ospiti di effettuare un pre-pagamento (deposito) per l’importo residuo del soggiorno, oppure di effettuare una pre-autorizzazione sicura con i dati della carta tokenizzati.
Offrire un check-in senza carta anche alla reception
Consentite agli ospiti che arrivano alla reception di completare le informazioni sul check-in, la firma e il consenso su un tablet. In alternativa, se preferiscono, è possibile invitare gli ospiti a scansionare un codice QR univoco e completare il processo con il proprio smartphone.
Una volta completato il check-in, tutti i dati vengono aggiornati nel PMS e viene generata una scheda di registrazione in formato PDF, evitando la stampa su carta.
Sperimentate la comodità del Self Check-In presso il nostro hotel
Gli ospiti hanno la libertà di effettuare il check-in all’orario stabilito dalla direzione dell’hotel. Un utile conto alla rovescia verrà visualizzato sotto la loro prenotazione, per tenerli informati fino a quando non sarà disponibile l’opzione di self check-in.
Implementando il self check-in, riduciamo il tempo trascorso alla reception, ottimizzando il processo di check-in per un’esperienza senza soluzione di continuità per gli ospiti.