Il check-in online dell'hotel consente agli ospiti di inviare i dettagli prima dell'arrivo, per accelerare il processo e usufruire di un check-in online senza contatto. Integrato con i principali fornitori di PMS.
Check-in online in hotel per ottimizzare il processo
Migliorate il vostro processo di check-in con la nostra soluzione senza soluzione di continuità. Gli ospiti possono comodamente completare i loro dati personali online prima dell’arrivo, utilizzando la nostra App dell’hotel o un link e-mail personalizzato.
Risparmierete tempo e denaro ottimizzando il carico di lavoro del front-desk, riducendo al minimo gli errori di dati nel PMS e convertendo il check-in in un processo ecologico.
Riconoscimento facciale con AI per una convalida dell’identità senza interruzioni
Migliorate l’efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti grazie alla nostra tecnologia di riconoscimento facciale AI-Powered. Garantite un processo di autenticazione rapido e sicuro, offrendo agli ospiti un’esperienza di check-in senza interruzioni. Con la nostra convalida dei documenti d’identità basata sull’intelligenza artificiale, il personale dell’hotel si concentra sull’offerta di un servizio eccezionale, riducendo il carico di lavoro alla reception.
Grazie al supporto di un’ampia gamma di carte d’identità e passaporti provenienti da oltre 190 paesi, questo miglioramento offre una soluzione universale per una diversificata demografia degli ospiti.
Riconoscimento facciale con AI per una convalida dell’identità senza interruzioni
Migliorate l’efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti grazie alla nostra tecnologia di riconoscimento facciale AI-Powered. Garantite un processo di autenticazione rapido e sicuro, offrendo agli ospiti un’esperienza di check-in senza interruzioni. Con la nostra convalida dei documenti d’identità basata sull’intelligenza artificiale, il personale dell’hotel si concentra sull’offerta di un servizio eccezionale, riducendo il carico di lavoro alla reception.
Grazie al supporto di un’ampia gamma di carte d’identità e passaporti provenienti da oltre 190 paesi, questo miglioramento offre una soluzione universale per una diversificata demografia degli ospiti.
Incassare il pagamento o la pre-autorizzazione
Semplificate i pagamenti durante il check-in con le nostre opzioni flessibili. Ci integriamo perfettamente con un fornitore di gateway di pagamento affidabile, che supporta diversi metodi di pagamento e utilizziamo l’integrazione del PMS per ottenere il valore di ogni prenotazione e aggiornarlo una volta effettuato il pagamento. Gli hotel possono scegliere di chiedere agli ospiti di effettuare un pre-pagamento (deposito) per l’importo residuo del soggiorno, oppure di effettuare una pre-autorizzazione sicura con i dati della carta tokenizzati.
Offrire un check-in senza carta anche alla reception
Consentite agli ospiti che arrivano alla reception di completare le informazioni sul check-in, la firma e il consenso su un tablet. In alternativa, se preferiscono, è possibile invitare gli ospiti a scansionare un codice QR univoco e completare il processo con il proprio smartphone.
Una volta completato il check-in, tutti i dati vengono aggiornati nel PMS e viene generata una scheda di registrazione in formato PDF, evitando la stampa su carta.
Offrire un check-in senza carta anche alla reception
Consentite agli ospiti che arrivano alla reception di completare le informazioni sul check-in, la firma e il consenso su un tablet. In alternativa, se preferiscono, è possibile invitare gli ospiti a scansionare un codice QR univoco e completare il processo con il proprio smartphone.
Una volta completato il check-in, tutti i dati vengono aggiornati nel PMS e viene generata una scheda di registrazione in formato PDF, evitando la stampa su carta.
Sperimentate la comodità del Self Check-In presso il nostro hotel
Gli ospiti hanno la libertà di effettuare il check-in all’orario stabilito dalla direzione dell’hotel. Un utile conto alla rovescia verrà visualizzato sotto la loro prenotazione, per tenerli informati fino a quando non sarà disponibile l’opzione di self check-in.
Implementando il self check-in, riduciamo il tempo trascorso alla reception, ottimizzando il processo di check-in per un’esperienza senza soluzione di continuità per gli ospiti.