Skip to main content
search

Online inchecken bij hotels om uw incheckproces te optimaliseren

Online inchecken bij het hotel stelt gasten in staat om voor aankomst gegevens in te dienen, om het proces te versnellen en te genieten van een online contactloze check-in. Geïntegreerd met grote PMS-leveranciers.

Vermijd wachtrijen bij de receptie

Zelf inchecken voor uw hotelgasten

Het online inchecken van een hotel is een essentieel hulpmiddel voor de veiligheid en het vertrouwen van gasten en personeel, omdat er minder fysiek contact nodig is tijdens deze pandemische tijden.

U bespaart aanzienlijk veel tijd en geld door de werkdruk bij de receptie te optimaliseren, gegevensfouten in het PMS te minimaliseren en het inchecken om te zetten in een papierloos proces. Verhoog de gasttevredenheid en laat ze kennismaken met veiligheidsmaatregelen en serviceaanbiedingen.

Op internet of de hotel-app

Mobiele registratie en voorkeuren

Drie dagen voor aankomst in het hotel ontvangt de gast een uitnodiging per e-mail om in te checken via het web of de hotel-app .

Daarna kunt u via Pre-Stay-campagnes gasten kennis laten maken met de aanbiedingen van uw hotel en hen rechtstreeks diensten laten boeken. Leer ook uw gastvoorkeuren kennen met behulp van aangepaste vragen. Hierdoor kunt u hen een gepersonaliseerde ervaring bieden en worden gegevens automatisch bijgewerkt in het PMS.

Voltooi het online inchecken van het hotel voor aankomst of bij het hotel

Digitale handtekening

Gasten kunnen zich direct op hun mobiele apparaat registreren, na het invullen van hun gegevens, waarbij de handtekening op papier onnodig is. Naast de handtekening geeft de klant ook zijn marketingtoestemming.

QR-code scannen

Voor gasten die liever bij aankomst inchecken, kunnen ze een QR-code scannen op hun mobiele apparaat. Gasten hoeven alleen de camera van de telefoon op de QR-code te richten, het incheckformulier in te vullen en in te loggen via hun apparaat.

Na het online inchecken van het hotel

Digitale mobiele sleutel voor hotels

Na het inchecken wordt de elektronische kamersleutel naar het mobiele apparaat van de gast gestuurd. Met deze functie kan de gast de hotel-app gebruiken als sleutel voor zijn kamer. De app is een alternatief voor de gebruikelijke kamersleutel. De deur kan worden geopend door op een knop in de App te drukken en het apparaat bij het deurslot vast te houden.

De mobiele sleutel is geïntegreerd met toonaangevende fabrikanten van deursloten .

Laat gasten de receptie vermijden

Express mobiel uitchecken voor gasten

Tijdens het verblijf kunnen gasten hun huidige rekening inzien en valideren.

Alle informatie wordt automatisch gesynchroniseerd met het PMS / CRS van het hotel. Als gevolg hiervan zal de PMS, wanneer de gast een Express Check-out bestelt, de creditcard belasten in het bestand.

Close Menu