Nonius Voice Cloud PBX möter OpenAI-plattformen – receptionen kommer aldrig att vara för upptagen igen!
Vi är glada att kunna presentera ett fantastiskt tillskott till Nonius Voice-sviten: AI Receptionist, som drivs av den banbrytande OpenAI-tekniken och är sömlöst integrerad med Nonius Voice. Denna innovativa funktion kommer att tas i drift i slutet av juli 2024 och kommer att introduceras på HITEC Charlotte 2024. Denna introduktion är bara början på många produktförbättringar som vi planerar baserat på avancerad AI-teknik.
Smart gästservice omdefinierad
Vår AI-receptionist är mer än bara en digital assistent. Det är en heltäckande lösning som är utformad för att förhöja gäst upplevelsen och samtidigt effektivisera verksamheten. AI drivs av GPT-4 och har en oöverträffad samtalsintelligens och kan förstå och svara på gästförfrågningar med enastående precision och anpassning.
Viktiga fördelar:
- 24/7 gäst engagemang: Se till att varje gäst får snabba och informativa svar, när som helst, vilket ökar nöjdheten och tillgängligheten.
- Flerspråkiga funktioner: Kommunicera smidigt på flera språk och ge varje gäst en personlig upplevelse.
- Djup integration och sammanhang: Med integrationen av Nonius Voice Cloud PBX och Nonius Integration Hub kan vår AI-assistent få tillgång till ankomst- och avresedatum, språk preferenser och gästnamn, vilket säkerställer en kontextrik interaktion.
- Avsikts igenkänning och integrering av SOS ärendesytem: Utnyttja naturlig språkförståelse (NLU) för att känna igen gästförfrågningar och integrera med ert ärende system. Detta kan uppnås genom att ställa in avsiktsidentifiering inom AI-modellen för att identifiera specifika utlösare, till exempel förfrågningar om handdukar eller kuddar. Med hjälp av Nonius Hub kan ärenden öppnas i housekeeping system och service optimeringssystem som Unifocus-Knowcross, Amadeus-HotSOS och mer.
- Anpassningsbar och skalbar: Forma AI-receptionisten efter dina exakta hotellbehov och skräddarsy den för dina unika verksamhets- och gästservicestrategier.
Visas upp på HITEC Charlotte 2024
Möt våra produktspecialister på HITEC 2024! Upptäck denna banbrytande produkt och vår fullständiga portfölj. Upptäck hur vår teknologi kan förändra dina hotellverksamhet.
“Jag ser fram emot att träffa dig personligen på HITEC 2024 och visa dig hur Nonius AI Receptionist kan förbättra din gästservice och göra varje interaktion till en möjlighet att imponera och engagera. Detta innovativa verktyg, som drivs av GPT-4 och integreras sömlöst med vår Nonius Voice Cloud Edition, kommer att påverka gäst upplevelserna positivt inom hotellbranschen eftersom det går utöver traditionella digitala assistenter genom att erbjuda nyanserade, kontext medvetna konversationer som känns personliga och engagerande.”
Hélder SantosNonius global försäljnings- och marknadschef
