Una completa solución de voz en Cloud con perfecta integración PMS para el sistema telefónico de su hotel.
Solicite una Demostracion
Soluciones flexibles para satisfacer las necesidades únicas de su negocio
Servicio integral
¡Desde la configuración hasta el éxito! Nos encargamos del despliegue, la integración, el soporte continuo e incluso del hardware telefónico, para que puedas centrarte en dirigir tu negocio.
Cloud Rentable
Sin hardware voluminoso, sin complicaciones. Nuestro sistema basado en la nube reduce el CAPEX, mejora la eficiencia y disminuye tu huella de carbono.
Arquitectura de Voz en Cloud para una Comunicación Sin Interrupciones
Nuestra solución de voz en la nube combina las robustas características de un sistema telefónico PBX local con la simplicidad optimizada de la comunicación basada en la nube. Ideal para hoteles modernos o grupos que están en transición a sistemas en la nube, el IP PBX Nonius Voice Cloud funciona como la central telefónica del hotel, manejando todas las llamadas internas y externas.
Para facilitar una integración fluida con su Sistema de Gestión de Propiedades (PMS), utilizamos el Nonius Integraciones, un potente “traductor” capaz de interactuar con más de 100 PMS. Esto asegura que su sistema de comunicación en la nube se comunique de manera efectiva en todas las operaciones del hotel.
Asociaciones Estratégicas para una Suite de Comunicación Completa
Colaboramos con proveedores líderes para ofrecer un servicio de voz en la nube de primera categoría, que incluye números DID, trunking SIP y terminación de voz tanto internacional como local. Nuestra solución escalable, confiable y rentable asegura que el sistema de comunicación de su hotel esté siempre actualizado y sea eficiente.
Europa
Portugal
Socio preferente
España
Socio compatible
Suecia
Socio preferente
Reino Unido
Socio preferente
Norteamérica
Asia
Emiratos Árabes Unidos
Socio preferente
Asia
Emiratos Árabes Unidos
Socio preferente
*otros países se anunciarán en breve
Conoce nuestro AI Concierge: El Futuro del Servicio de Hospitalidad
- Recepcionista con IA, perfectamente integrado con Nonius Voice Cloud.
- Más que un asistente digital: una solución completa de voz para huéspedes.
- Mejora la experiencia del huésped con un servicio inteligente y receptivo.
- Optimiza las operaciones del hotel para mayor eficiencia y ahorro de costos.
Cumplimiento y Gestión
Nuestra solución facilita la gestión de llamadas de huéspedes, facturación y estado de habitaciones de manera eficiente. El backoffice con SSO ofrece un acceso seguro y optimizado para una mejor administración, permitiendo que tu equipo se enfoque en lo más importante: la satisfacción de los huéspedes.
Servicios Integrales para una Migración Sin Interrupciones
¡Te respaldamos en cada paso del camino! Nuestros servicios integrales garantizan una transición sin complicaciones y una operación ininterrumpida.
Instalación por profesionales
Configuración en el sitio por las Unidades Regionales de Nonius y socios de confianza para una transición sin problemas.
Soporte 24/7
Soporte y mantenimiento 24/7 para garantizar una operación continua y confiable.
Colaboramos con los principales proveedores de teléfonos para hoteles para garantizar la compatibilidad
Confiado por los principales hoteles de todo el mundo
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre la solución de Nonius Voice Cloud y la solución de Nonius Voice On-Premises?
La solución de Nonius Voice Cloud es alojada y gestionada por Nonius en la nube, ofreciendo una fácil escalabilidad, reducción de hardware en el sitio y un mantenimiento de TI mínimo. Por otro lado, la solución On-Premises se instala localmente. Sin embargo, la mejor elección depende de las necesidades específicas, objetivos y circunstancias de cada hotel o cadena hotelera.
¿Qué dispositivos son compatibles con su sistema?
Nuestra solución de voz funciona sin problemas con una amplia gama de teléfonos de terceros, como: Bittel, Grandstream, V-Tech, Snom, etc.
¿Cuál es el tiempo de configuración para Nonius Voice Cloud en comparación con la solución On-Premises?
La configuración en la nube generalmente es más rápida, ya que no se requiere instalación física de hardware.
¿Puedo usar mis teléfonos analógicos existentes con la solución On-Premises?
Sí, puede conservar sus teléfonos analógicos existentes en las habitaciones de los huéspedes mientras migra a la solución de Nonius Voice.
¿Cómo se compara la calidad de llamada de Nonius Voice Cloud con los sistemas tradicionales On-Premises?
Dada su naturaleza digital, la solución en la nube generalmente ofrece una calidad de llamada más clara y consistente, especialmente cuando se utilizan teléfonos de alta calidad y conexiones a Internet confiables.
¿Cómo se integra Nonius Voice Cloud con sistemas PMS existentes y otros sistemas internos?
Nonius Voice Cloud se integra sin problemas con sus sistemas actuales utilizando el Hub Integration Server, que ya es un servicio en la nube.
¿Cómo beneficia la tecnología Nonius Cloud a mi propiedad?
Nuestra tecnología en la nube reduce los gastos de capital (CAPEX), mejora la eficiencia operativa, elimina la necesidad de hardware en el sitio y contribuye a una reducción de la huella de carbono.
¿Puedo monitorear y mejorar las operaciones del centro de contacto?
Sí, nuestro sistema de voz se integra con QueueMetrics, ofreciendo tableros en tiempo real, alarmas en vivo y opciones de monitoreo para gestionar procesos del centro de contacto y mejorar la productividad.
