Uma solução completa de voz em nuvem com integração perfeita ao PMS para o sistema telefônico do seu hotel.
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Soluções flexíveis para atender às necessidades exclusivas de sua empresa
Solução de ponta a ponta
Da instalação ao sucesso! Cuidamos da implantação, integração, suporte contínuo e até do hardware telefônico, para que você possa focar na gestão do seu negócio.
Custo-Benefício
Sem hardware volumoso, sem dores de cabeça. Nosso sistema baseado em nuvem reduz o CAPEX, aumenta a eficiência e diminui sua pegada de carbono.
Arquitetura de Voz em Nuvem para Comunicação Sem Interrupções
Nossa solução de Voz na nuvem combina os recursos robustos de um sistema telefônico PBX local com a simplicidade otimizada da comunicação baseada na nuvem. Ideal para hotéis modernos ou grupos que estão fazendo a transição para sistemas em nuvem, o Nonius Voice Cloud PBX funciona como o Hub central, gerenciando todas as chamadas internas e externas.
Para facilitar a integração com seu sistema de gerenciamento de propriedades (PMS), utilizamos o Nonius Integrations– um poderoso “tradutor” capaz de fazer interface com mais de 100 PMSs. Isso garante que seu sistema de voz na nuvem se comunique de forma eficaz em todas as operações do hotel.
Parcerias estratégicas para uma suíte de comunicação completa
Colaboramos com os principais provedores para oferecer um serviço de voz na nuvem de alto nível, incluindo números DID, SIP trunking e terminação de voz internacional e local. Nossa solução dimensionável, confiável e econômica garante que o sistema de comunicação do seu hotel esteja sempre atualizado e seja eficiente.
Europa
Países Baixos
Parceiro Preferencial
Portugal
Parceiro Preferencial
Espanha
Parceiro Apoiado
Suécia
Parceiro Preferencial
Reino Unido
Parceiro Preferencial
América do Norte
Ásia
Canadá
Parceiro Preferencial
México
Parceiro Preferencial
Estados Unidos da América
Parceiro Preferencial
Emirados Árabes Unidos
Parceiro Preferencial
Ásia
Emirados Árabes Unidos
Parceiro Preferencial
*outros países a serem anunciados em breve
Conheça nosso Concierge de IA: O Futuro do Atendimento Hoteleiro
- Recepcionista com IA integrada perfeitamente ao Nonius Voice Cloud.
- Mais que um assistente digital – uma solução completa de voz para hóspedes.
- Melhora a experiência do hóspede com um serviço inteligente e responsivo.
- Otimiza as operações do hotel para mais eficiência e economia de custos.
Softphone de Voz – Comunicação sem interrupções para sua equipe
Mantenha-se conectado com chamadas seguras e estáveis para os funcionários do hotel.
Sem problemas com senhas
Login único seguro (SSO) com Microsoft e Google.
Chamadas claras
Otimizado para o Wi-Fi do hotel, mesmo em áreas de sinal fraco. Adeus às ligações interrompidas!
Funciona em qualquer lugar
Disponível para Android e iOS com notificações push instantâneas.
Fácil e econômico
Sem hardware, sem dores de cabeça com TI – basta instalar e começar a usar!
Conformidade e Gerenciamento
Nossa solução ajuda a gerenciar chamadas de hóspedes, faturamento e status dos quartos de forma eficiente. O backoffice com SSO oferece acesso seguro e simplificado para uma gestão otimizada, permitindo que sua equipe foque no que mais importa — a satisfação dos hóspedes.
Serviços Completos para uma Migração Sem Interrupções
Cuidamos de tudo em cada etapa! Nossos serviços completos garantem uma transição sem complicações e operação contínua.
Instalação especializada
Configuração no local pelas Unidades Regionais da Nonius e parceiros de confiança para uma transição tranquila.
Suporte 24/7
Suporte e manutenção 24/7, garantindo uma operação contínua e confiável.
Temos parceria com os principais fornecedores de telefones para hotéis para garantir a compatibilidade
Com a confiança dos principais hotéis do mundo
Perguntas Frequentes
Qual é a diferença entre a solução de Voz na Nuvem e a solução de Voz no Local da Nonius?
A Solução de Voz em Nuvem da Nonius é hospedada e gerenciada pela Nonius na nuvem, oferecendo fácil escalabilidade, redução de hardware no local e manutenção mínima de TI. A Solução no Local, por outro lado, é instalada localmente. No entanto, a melhor escolha depende das necessidades, objetivos e circunstâncias específicas de cada hotel ou rede hoteleira.
Quais dispositivos são compatíveis com vosso sistema?
Nossa solução de voz funciona perfeitamente com uma ampla variedade de telefones de terceiros, como: Bittel, Grandstream, V-Tech, Snom, etc.
Qual é o tempo de configuração da solução de Voz na Nuvem em comparação com a solução de voz no local?
A configuração na nuvem geralmente é mais rápida, pois não é necessária a instalação física do hardware.
Posso usar meus telefones analógicos atuais com a solução on-premises?
Sim, você pode manter os telefones analógicos do seu quarto de hóspedes enquanto migra para a solução de voz da Nonius.
Como a qualidade da chamada do Nonius Voice Cloud se compara aos sistemas tradicionais on-premises?
Devido à sua natureza digital, a solução em nuvem geralmente oferece uma qualidade de chamada mais clara e consistente, especialmente quando se utiliza aparelhos de alta qualidade e conexões de internet confiáveis.
Como a solução de Voz na Nuvem se integra com o PMS e outros sistemas internos existentes?
O Nonius Voice Cloud integra-se perfeitamente com os seus sistemas atuais através do Integration Server, que já é um serviço cloud.
Como a tecnologia Nonius Cloud beneficia minha propriedade?
Nossa tecnologia em nuvem reduz as despesas de capital (CAPEX), melhora a eficiência operacional, elimina a necessidade de hardware no local e contribui para a redução da pegada de carbono.
Posso monitorar e melhorar as operações do centro de contato?
Sim, nosso sistema de voz se integra ao QueueMetrics, oferecendo quadros de avisos em tempo real, alarmes em tempo real e opções de monitoramento para gerenciar os processos do centro de contato e melhorar a produtividade.
