La finca rural de lujo en Inglaterra confió en Nonius para brindar soluciones tecnológicas modernas diseñadas para la hospitalidad
Ubicado en una propiedad de 850 acres a solo 90 minutos de Londres, The Lakes by YOO ofrece una estadía de lujo en el corazón de Cotswolds. El santuario campestre cuenta con un hotel y casas particulares con un diseño exquisito y todas las comodidades que un huésped pueda desear.Para mejorar el servicio y brindar una experiencia al cliente verdaderamente única, todos los huéspedes tienen acceso a soluciones tecnológicas de última generación, que incluyen un App del hotel, entretenimiento en las habitaciones y conexión Wi-Fi de alta velocidad.
Servicio 5 estrellas
Para seguir mejorando su experiencia de servicio al cliente y asegurarse de que todos los huéspedes disfrutarán de todo lo que la propiedad tiene para ofrecer, The Lakes by YOO optó por una aplicación distinguida para sus huéspedes. Al descargar la aplicación móvil, los huéspedes pueden acceder a un mapa con una lista de todas las ubicaciones y actividades, usar sus llaves móviles para sustituir tarjetas de plástico, descubrir lugares imperdibles en la región de Cotswolds y encontrar más información sobre restaurantes locales.
Entretenimiento disponible en todo momento
The Lakes fue diseñado para que los huéspedes puedan reconectarse con la naturaleza y pasar tiempo con la familia y amigos. Además de poder disfrutar del spa, las actividades en el lago e incluso una granja en el lugar, los huéspedes pueden sentarse y relajarse después de un día completo al aire libre para ver los programas de televisión o las películas que aman. La solución de transmisión en la habitación implementada les permite transmitir contenido desde sus propios dispositivos, haciendo que Netflix, Disney+ o cualquier otro servicio de transmisión esté disponible con solo unos pocos clics.
Para asegurarse de que The Lakes by YOO pudiera confiar en una comunicación de sistema fluida, todas las soluciones proporcionadas por Nonius se integraron con su PMS de elección, Opera. El hotel también puede contar con soporte remoto 24/7 de nuestro equipo técnico y asistencia local de nuestro equipo del Reino Unido bajo demanda.
"Nuestro trabajo con Nonius en los últimos dos años ha sido fenomenal. Desde la planificación, el diseño hasta la implementación de las soluciones adquiridas, Nonius ha cumplido y ha estado al tanto del proyecto de principio a fin. Ha sido un gran placer trabajar con todos los ingenieros de Nonius asignados a nuestro proyecto, son agradables y poseen el conocimiento y la experiencia necesarios del mundo de la tecnología de la hospitalidad. No puedo dejar de recomendar a Nonius.”
Waz el BizriJefe de TI en The Lakes by YOO
“Estamos muy agradecidos a Waz y a su equipo por confiar en nosotros su visión de crear un gran entorno centrado en los huéspedes para este destino impresionante y único en el Reino Unido. En la propiedad, la combinación de soluciones de Nonius proporciona una experiencia innovadora y personalizada para atender a todas las peticiones de los huéspedes. Ha sido un privilegio formar parte de este emocionante proyecto y esperamos seguir colaborando muchos años más con The Lakes by YOO.”
Gaurav MadhraKey Account Manager de Reino Unido e Irlanda
