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Nonius Voice Cloud: Clusters mondiaux à haute disponibilité, durabilité et assistant vocal primé

Nonius Voice Cloud offre une communication rapide, sécurisée et écologique avec des clusters globaux de haute disponibilité et l’assistant vocal Nonius AI pour une assistance 24/7 à vos clients.

Chez Nonius, nous nous consacrons à l’amélioration de l’expérience des clients grâce à des solutions de communication innovantes et durables. Notre système de cloud vocal Nonius dispose désormais de clusters étendus en Europe, aux États-Unis et en Asie, offrant un son haute définition à faible latence et une connectivité mondiale transparente. Grâce à la prise en charge de divers codecs audio, y compris ceux conçus pour les téléphones Wi-Fi, notre solution native optimise l’efficacité, réduit l’empreinte écologique de votre établissement et augmente la satisfaction de vos clients. De plus, nous sommes ravis de présenter l’assistant vocal interactif de Nonius (Niva) primé dans le cadre de cette offre.

Principaux avantages pour votre hôtel

Des clusters mondiaux pour un service fiable

Avec de nouveaux clusters en Asie rejoignant ceux d'Europe et des États-Unis, Nonius Voice garantit une connectivité quasi instantanée, quel que soit l'endroit où l'on se trouve. Vos clients bénéficieront d'une communication transparente et de haute qualité, ce qui vous permettra de fournir le type de service réactif qui distingue votre hôtel.

Conception écologique et évolutive

Réduisez l'empreinte écologique de votre établissement grâce à notre solution basée sur le cloud, en minimisant le matériel et en réduisant les coûts énergétiques. Nonius Voice s'adapte à vos besoins et soutient la croissance de votre hôtel de manière durable et efficace.

Assistant vocal Niva - Une assistance à la clientèle primée

Avec l’ajout de Niva, l’assistant vocal primé AHLA/HTNG 2024 Tech Acceleration Award, vos clients ont accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à un concierge vocal interactif qui gère les demandes et les requêtes, libérant ainsi votre personnel et augmentant la satisfaction de vos clients.

Qualité audio exceptionnelle pour tous les appareils et toutes les infrastructures réseau

Nonius Voice prend en charge une large gamme de codecs, offrant une qualité d'appel haute définition sur les réseaux câblés et Wi-Fi, garantissant une communication stable et claire sur tous les appareils.

Communications sécurisées et privées

Notre solution est équipée d'un système de détection des fraudes et d'une protection contre les dénis de service, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille tout en protégeant les communications des clients.

Comment fonctionne le Cloud vocal de Nonius

Notre système Nonius Voice Cloud repose sur une configuration efficace de clusters régionaux, associée à des outils avancés pour une gestion transparente des communications:

  • Cloud SIP Proxy: Distribue les appels entre les nœuds de serveurs PBX pour une gestion rapide et fiable des appels.
  • Cloud PBX Server Node: Offre les fonctionnalités d’un système PBX IP robuste, gérant les communications des clients et du personnel sans effort.
  • Gestionnaire de conteneurs du cluster de haute disponibilité: Simplifie la gestion en centralisant l’accès, de sorte que votre équipe et vous-même puissiez effectuer des mises à jour et des configurations en toute simplicité.

Choisissez une solution durable et centrée sur le client

Nonius Voice améliore l’expérience des clients et s’aligne sur l’engagement de votre établissement en matière de développement durable. En choisissant un système basé sur le cloud, votre hôtel réduit son empreinte environnementale tout en améliorant l’efficacité du service et la flexibilité opérationnelle.

Prêt à apporter le futur de la communication à votre hôtel avec Nonius Voice et Niva?

Notre équipe est là pour vous aider à découvrir comment cette solution puissante peut améliorer l’expérience de vos clients et rationaliser les opérations de l’hôtel. N’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui!

"Nonius Voice Cloud transforme la communication avec les clients grâce à une haute disponibilité mondiale et à notre assistant vocal AI primé. C'est la solution idéale pour les hôtels qui cherchent à fournir un service exceptionnel, à améliorer l'efficacité et à soutenir la durabilité. La technologie vocale est essentielle pour créer des expériences personnalisées, sans contact et connectées pour les clients, et notre solution aide les hôtels à répondre à ces demandes modernes avec une intégration sécurisée et transparente des chambres intelligentes. Nous avons une feuille de route d'innovation pour continuer à améliorer nos solutions vocales et rester à la pointe de la technologie de l'hôtellerie, restez à l'écoute pour des fonctionnalités plus avancées à venir."

Hélder SantosNonius Directeur Global des Ventes et du Marketing