Découvrez une solution TV+ interactive et entièrement personnalisable, conçue pour séduire les clients et augmenter les revenus de l'hôtel.
Planifier une Démonstration
L’expérience dans la chambre s’intègre sur n’importe quel téléviseur
Solution de bout en bout
Nous avons tout prévu, des téléviseurs de haute qualité aux logiciels de pointe, en passant par l’installation professionnelle et l’assistance continue.
Adapté à votre marque
Notre solution est conçue pour refléter le style et les normes uniques de votre marque, créant ainsi une expérience cohérente pour vos clients.
Diffusion de contenu en continu
Grâce à la prise en charge de Google Cast et d’Apple AirPlay, vos clients peuvent facilement diffuser leurs émissions et films préférés depuis leurs appareils vers le téléviseur.
Offrez à vos clients des expériences de haute qualité sur la télévision de l'hôtel
Offrez une expérience haut de gamme dans les chambres grâce à la TV interactive, qui propose des fonctionnalités telles que la télévision sur IP, la mise en miroir de l’écran et des applications intégrées.
- Streaming sur les téléviseurs contrôlés par les appareils mobiles des clients;
- Chaînes et guides télévisés personnalisés;
- Partenariats avec de nombreux fournisseurs de contenu télévisuel, dont Sky TV;
- Applications de streaming avec accès à distance à la télévision pour Netflix, YouTube, etc.
- YouTube, musique et galeries multimédia de l’hôtel;
Rationalisez et promouvez vos services
Tirez parti de votre TV d’accueil pour offrir à vos clients un accès transparent à la restauration, au service d’étage, aux équipements et bien plus encore. Rendez leur séjour plus pratique grâce à:
- Service en chambre: Commandez le service en chambre et consultez les menus des restaurants
- Des réservations faciles: Réservez des tables, des boutiques, des événements et des visites
- Une expérience personnalisée: Menus, messages et profils de clients personnalisés
- Commentaires des clients: Collecte de sondages avant le départ
- Facturation simplifiée: Accès en temps réel pour un départ sans souci
- Fonctionnalités intelligentes des chambres: Réveil et contrôle des chambres intégrés au PMS
Fournir en temps réel des informations précieuses sur l'hôtel et la ville
Tenez vos clients informés grâce à des mises à jour personnalisées en temps réel, afin de leur garantir un séjour agréable et sans encombre. Fournir un accès instantané à:
- Mesures de sûreté et de sécurité par le biais de messages et de vidéos;
- Message et vidéo de bienvenue entièrement personnalisés;
- Répertoire d’informations sur les hôtels de A à Z;
- Boîte de réception des invités avec des alertes d’urgence et de l’aide;
- Répertoire d’informations locales et sur les hôtels;
- Mises à jour en temps réel sur les vols, la météo et les nouvelles;
- Cartes couplées avec les attractions de la ville et les points d’intérêt;
- Informations pratiques telles que les détails du Wi-Fi et d’autres services;
Plusieurs classes pour une personnalisation illimitée
Offrez une expérience qui représente votre marque
Offrez à vos clients le contenu qu’ils souhaitent
Laissez vos clients prendre le contrôle total de leurs divertissements dans la chambre grâce à la diffusion transparente. Grâce à la prise en charge intégrée de Google Cast et d’Apple AirPlay, ils peuvent diffuser instantanément des films, des émissions, de la musique et bien plus encore, directement depuis leurs appareils vers le téléviseur.
Compatible avec Google Cast
- Philips Media Suite TVs
- LG TVs with WebOS
- Nonius TV+ Dongle
- Samsung Tizen
Compatible avec Apple AirPlay
- LG TVs WebOS
- Samsung Tizen
Vous pouvez faire bien plus que simplement divertir
Grâce aux codes QR dynamiques affichés sur l’écran de télévision, les clients peuvent accéder en toute transparence à une application web personnalisée sans téléchargement. Cet ajout améliore non seulement la commodité, mais ouvre également de nouvelles opportunités pour les hôtels de promouvoir leurs services.
- Commande en chambre sans effort – Les clients peuvent consulter les menus et passer commande directement à partir de leur smartphone.
- Assistance instantanée – Les clients peuvent discuter avec le personnel pour obtenir une assistance rapide.
- Contrôle de la télévision intelligente – Les clients peuvent personnaliser leur expérience de divertissement.
- Caisse facile – Réduisez l’encombrement de la réception grâce à une option de caisse en libre-service.
Reprise après sinistre supérieure basée sur l’informatique en nuage
Chez Nonius, nous sommes fiers d’être le seul fournisseur d’un système de télévision basé sur le cloud avec l’architecture de reprise après sinistre la plus complète. Notre infrastructure de pointe comprend:
- Des clusters résilients dans le cloud pour assurer la résilience des serveurs et permettre des mises à niveau sans interruption de service.
- Des passerelles de cache en périphérie pour économiser la bande passante et gérer les problèmes de réseau intermittents.
- Mise en cache de la configuration à la télévision pour que les services essentiels continuent de fonctionner en cas de panne totale du fournisseur d’accès à Internet ou de la liaison terrestre.
Ce que nos clients ont à dire
Questions fréquemment posées
De quel type d'équipement ai-je besoin pour installer la télévision sur IP dans mon hôtel?
La mise en place de l’IPTV dans votre hôtel nécessite des passerelles d’accès compatibles, une connexion Internet à haut débit avec une bande passante suffisante pour le streaming, et des téléviseurs ou décodeurs compatibles avec l’IPTV dans chaque chambre.
Comment puis-je offrir une expérience plus personnalisée à mes clients sur la télévision?
Vous pouvez personnaliser les messages de bienvenue, recommander des contenus sur mesure et permettre aux clients de connecter leurs propres comptes de diffusion en continu. En outre, vous pouvez faciliter l’accès aux services de l’hôtel tels que les demandes de service en chambre et les informations relatives à la facturation.
Qu'est-ce qu'un système IPTV pour hôtel?
Le système IPTV d’un hôtel permet aux clients de bénéficier d’une diffusion en continu de haute qualité, de contenus à la demande et d’informations sur l’hôtel directement accessibles à partir de la télévision de leur chambre. Ce système enrichit l’expérience du client en lui offrant un divertissement interactif, facile à naviguer et des services personnalisés.
La solution de télévision interactive est-elle disponible en version cloud et en version on-premises?
La solution est disponible en version cloud et en version on-premises, ce qui garantit une certaine flexibilité en fonction de l’infrastructure et des préférences de l’hôtel. La version en cloud est hébergée sur différents clusters mondiaux, tandis que la configuration sur site offre des options de redondance pour le basculement et la haute disponibilité.
La télévision interactive est-elle compatible avec différentes marques et différents modèles de téléviseurs?
Oui, le système de télévision interactive fonctionne de manière transparente avec toute une série de marques et de modèles de téléviseurs, ce qui lui permet de s’adapter aux diverses configurations des différentes propriétés.
Quel type d'analyse offre-t-elle?
La plateforme comprend des analyses de l’utilisation par les clients, ce qui permet aux hôtels de connaître les préférences des clients afin d’adapter et d’améliorer les services sur la base de données en temps réel.
La solution peut-elle s'intégrer à des systèmes de gestion immobilière et à d'autres systèmes hôteliers?
Oui, le système s’intègre à divers systèmes hôteliers, y compris les solutions PMS et CRM. Cette intégration simplifie l’accueil des clients, la collecte des données et offre une expérience plus personnalisée aux clients.
Comment Nonius assure-t-il le support après l'installation?
Nous fournissons une assistance continue 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les mises à jour, le dépannage et la formation du personnel de l’hôtel.
