Cloud-Managed Wi-Fi und Switching
Mehr als 1.090 Immobilien werden von unserem eigenen spezialisierten NOC und mit zertifizierten Technikern der wichtigsten Anbieter rund um die Uhr unterstützt.
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Wir haben Hunderte von Multi-Service-Netzwerkinfrastrukturen eingerichtet, die nach Ihren Vorgaben skalierbar und leistungsfähig sind und alle für die Bedürfnisse der Gäste und dem Hotelbetrieb erforderlichen Technologien integrierbar sind. Proaktive Wartung, regelmäßige Software- und Firmware-Upgrades, Sicherheitsprüfungen, Problemlösung aus der Ferne und viele weitere Dienstleistungen, um ein maximales Sicherheitsniveau für Ihr Hotelnetzwerk zu gewährleisten.
Maßgeschneiderte Service Level Agreements (SLA) mit flexiblen Finanzierungsmodellen, wie CapEx, OpEx und belegungsbasiertes NaaS.
19 jahre
Diese Erfahrung im Netzwerkmanagement führt zu gut definierten Prozessen zur Qualitätssicherung (ISO 9001) für sehr kosteneffektive Dienstleistungen.
Weltweit
Mit unseren Tochtergesellschaften und Servicepartnern, die mit unserem spezialisierten 24/7 NOC zusammenarbeiten, sind wir in der Lage, Sie überall und jederzeit zu unterstützen.
24/7 Support für Sie und Ihre Gäste
Wir verfügen über ein eigenes, spezialisiertes NOC (Network Operation Center), das rund um die Uhr technische Support und Wartung bietet, um die Netzwerke Ihrer Hotels sicherzustellen. Wir bieten kosteneffektive, maßgeschneiderte Service Level Agreements (SLA), um die von Ihnen gewünschte Netzwerkverfügbarkeit zu gewährleisten.
Wir bieten auch einen 24/7-Gäste-Hotline-Service an, um Ihre Gäste bei ihren Konnektivitäts- und Multimedia-Bedürfnissen zu unterstützen. Dieser Service ist in mehreren Sprachen verfügbar.
Unser NOC bietet proaktive Überwachung und Problemlösung aus der Ferne, noch bevor der Hotelbetrieb und die Gästezufriedenheit betroffen sind.
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19 Jahre Auditing und Support von W-LAN in Hotels
Wenn Sie die Einrichtung/Aktualisierung Ihres Hotel-Wi-Fi planen oder Ihre bestehende Lösung überprüfen möchten, müssen Sie alle Faktoren berücksichtigen, die sich auf das RF-Muster und die Leistung auswirken können, damit Ihr Hotel-W-LAN den höchsten Standards für Ihre Gäste und/oder Ihre Konferenzen und Veranstaltungen entspricht. Unser spezialisiertes technisches Team für Wireless liefert Ihnen einen umfassenden Bericht mit W-LAN-Heatmaps und Empfehlungen für eine korrekte Einrichtung der Wireless Access Points in Ihrem Gebäude.
Mehr InfosSpezialisierte Ingenieure für IP Multicast und Streaming (OTT)
Wir entwickeln, implementieren, verwalten und prüfen Ihr Netzwerk, um IPTV-Streaming in allen Zimmern und bestimmten öffentlichen Zonen zu unterstützen. Wir entwerfen skalierbare und solide Netzwerke zur Support all Ihrer TV-Kanäle, einschließlich 4K- und HD-Kanälen, und optimieren die TV-Zapping-Geschwindigkeit und Kanalqualität. Wir integrieren das Headend des TV-Content-Anbieters in Ihr Netzwerk und implementieren die Überwachung der TV-Kanäle, um sicherzustellen, dass Ihre Gäste das bekommen, wofür sie bezahlen.
Mehr InfosVoice over IP für Ihr Hotel
Unser Team von spezialisierten Netzwerkingenieuren hilft Ihnen bei der Entwicklung, Bereitstellung und Wartung Ihres Voice-over-IP-Netzwerks. Wir garantieren eine skalierbare und solide Netzwerkkonfiguration zur Support Ihrer gesamten internen/externen Sprachkommunikation, bis zu Tausenden von Sprachendgeräten, unter Berücksichtigung der Qualität der Dienste und der Sicherheitsanforderungen.
Mehr InfosICT-Partnerschaften und Dienstleistungen zur Planung und Einrichtung von Hotel-Netzwerken
Vereinbarungen mit wichtigen Anbietern
Support-Tools und ein ausgebildetes Team für Design, Management und Support für alle führenden Netzwerkanbieter für Wireless und Switching, Firewalls/Gateways, Private Cloud und Hosting für W-LAN-Controller.
ICT-Beratung
Wir arbeiten mit erfahrenen Beratern zusammen, die Ihnen helfen können, die Netzwerklösung zu spezifizieren und zu entwickeln, die für Ihren Betrieb und Ihre Gäste am besten geeignet ist.
Projektmanagement
Field Engineering durch unsere Tochtergesellschaften und zertifizierten Servicepartner.
Passive und aktive Installation und Konfiguration von Geräten mit Verwaltung des gesamten Installationsprozesses und der Unterauftragnehmer.
Passive und aktive Installation und Konfiguration von Geräten mit Verwaltung des gesamten Installationsprozesses und der Unterauftragnehmer.
Netzwerk-Audit
Untersuchungen vor und nach der Installation von Wireless- und Switching-Systemen mit vollständiger Inspektion von Geräten, Verkabelung und Schränken. Bericht mit Heatmap und Empfehlungen für Verbesserungen.
