Améliorez l’expérience client avec un Assistant IA Vocal pour hôtels
Assistant IA conçu pour une efficacité opérationnelle accrue et une amélioration de la satisfaction des clients grâce aux interactions vocales.
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Solution Interactive clé en main d’Assistant IA Vocal
Alimenté par Nonius Voice Cloud, notre Concierge Voice permet:
Services en chambre intelligents
Les clients accèdent à l’information et aux services via un assistant vocal intuitif.
Demandes automatisées
Le système gère instantanément les requêtes comme le ménage ou les services de chambre.
Un bouleversement dans la communication hôtelière
Exploitez la puissance d’OpenAI avec notre Concierge IA, intégrée de manière transparente à Nonius Voice Cloud. Cette fonctionnalité innovante est bien plus qu’un simple assistant numérique – c’est une solution vocale complète qui optimise les opérations hôtelières tout en améliorant l’expérience des clients.
Engagement client 24/7
L’Assistant IA répond automatiquement aux appels clients.
Capacités multilingues
Il comprend et répond en plusieurs langues pour une expérience client personnalisée.
Intégration fluide
S’intègre avec les systèmes existants et avec Nonius Voice Cloud.
Évolutif et personnalisable
Personnalisation des réponses et des workflows pour refléter l’image de marque de l’hôtel
Reconnaissance d’intention et intégration des tickets
Identifie les demandes des clients et s’intègre aux systèmes de gestion des tickets.
Fiabilité continue
Profitez d’une tranquillité d’esprit grâce à une assistance technique continue et à des améliorations de l’IA qui garantissent le bon fonctionnement de vos systèmes. Notre équipe dédiée est toujours prête à intervenir pour minimiser les interruptions de service.
Services d’intégration
Intégrations personnalisées avec SOS, GRMS et autres systèmes tiers.
Configuration sur mesure
Paramètres et invites ajustés avec expertise pour répondre aux besoins spécifiques de votre établissement.
