Nonius Voice Cloud PBX ontmoet OpenAI Platform – uw receptie zal nooit meer te druk zijn!
We zijn verheugd om een baanbrekende toevoeging aan de Nonius Voice suite aan te kondigen: de AI Receptionist, aangedreven door geavanceerde OpenAI technologie en naadloos geïntegreerd met Nonius Voice. Deze innovatieve functie zal eind juli 2024 live gaan en zijn debuut maken op de HITEC Charlotte 2024. Deze introductie is slechts het begin van vele productverbeteringen die we plannen op basis van geavanceerde AI-technologieën.
Slimme gastvrijheid opnieuw gedefinieerd
Onze AI-receptionist gaat verder dan een digitale assistent. Het is een allesomvattende oplossing die is ontworpen om de ervaringen van gasten te verbeteren en tegelijkertijd de activiteiten te stroomlijnen. Aangedreven door GPT-4, beschikt de AI over ongeëvenaarde conversatie intelligentie, die vragen van gasten begrijpt en beantwoordt met uitzonderlijke nauwkeurigheid en personalisatie.
Belangrijkste voordelen:
- 24/7 betrokkenheid van gasten: Zorg ervoor dat elke gast op elk moment snel en informatief antwoord krijgt, waardoor de tevredenheid en toegankelijkheid toenemen.
- Meertalige mogelijkheden: Communiceer moeiteloos in meerdere talen voor een persoonlijke ervaring voor elke gast.
- Diepe integratie en context: Met de integratie van Nonius Voice Cloud PBX en Nonius Integration Hub heeft onze AI Assistant toegang tot aankomst- en vertrekdata, taalvoorkeuren en namen van gasten, wat zorgt voor een contextrijke interactie.
- Intentieherkenning en ticketintegratie: Maak gebruik van Natural Language Understanding (NLU) om verzoeken van gasten te herkennen en te integreren met ticketsystemen. Dit kan worden bereikt door intentieclassificatie in te stellen binnen het AI-model om specifieke triggers te identificeren, zoals verzoeken om handdoeken of kussens. Met behulp van Nonius Hub kunnen tickets worden geopend in huishoudelijke systemen en Service Optimalisatie Systemen zoals Unifocus-Knowcross, Amadeus-HotSOS en meer.
- Aanpasbaar en schaalbaar: Stem de AI Receptionist af op uw specifieke hotelbehoeften en pas deze aan op uw unieke operaties en gastenservicestrategieën.
Getoond op HITEC Charlotte 2024
Ontmoet onze productspecialisten op HITEC 2024! Ontdek dit revolutionaire product en ons volledige portfolio. Ontdek hoe onze technologie uw hotelactiviteiten kan transformeren.
“Ik kijk ernaar uit u persoonlijk te ontmoeten op HITEC 2024 en u uit de eerste hand te laten zien hoe de Nonius AI Receptionist uw gastenservice kan verbeteren, waardoor elke interactie een kans wordt om indruk te maken en te binden. Deze innovatieve tool, aangedreven door GPT-4 en naadloos geïntegreerd met onze Nonius Voice Cloud Edition, zal een positieve invloed hebben op de gastervaring in de horeca, omdat het verder gaat dan traditionele digitale assistenten door genuanceerde, contextbewuste gesprekken te bieden die persoonlijk en boeiend aanvoelen.”
Hélder SantosNonius Directeur Wereldwijde Verkoop & Marketing
