Huishoudelijke verzoeken gemakkelijk gemaakt, rechtstreeks vanaf de TV. Tevredener gasten. Gestroomlijnde activiteiten.
We zijn verheugd aan te kondigen dat Amadeus HotSOS nu volledig is geïntegreerd met Nonius TV+ voor een naadloze ervaring van huishoudelijke verzoeken op de tv op de kamer. We hebben zojuist het verblijf van uw gasten een beetje eenvoudiger gemaakt en uw operaties een stuk slimmer.
Hoe het werkt
Aangedreven door de Nonius Integration Hub, maakt deze integratie real-time communicatie mogelijk tussen de TV-interface en HotSOS. Wanneer een gast een huishoudelijk verzoek indient via de tv, wordt dit direct omgezet in een service ticket dat rechtstreeks naar het hotelpersoneel wordt gestuurd. Geen telefoontjes, geen apps, geen handmatige invoer.
Waarom het belangrijk is
📺 Gasten vragen huishoud verzoeken aan via afstandsbediening tv: Eenvoudig en intuïtief. Gewoon klikken → verzoek verzonden.
🔗 Directe, automatische ticket aangemaakt in HotSOS: Geen tussenpersonen. Geen vertraging. Geen risico op verloren informatie.
🚀 Gestroomlijnde activiteiten: Bespaar tijd. Vermijdt fouten. Lever snellere service.
📊 Bekijk en analyseer verzoeken en rapportage in uw TV backoffice: Alles toegankelijk op één plek. Geen extra tools nodig.
🌐 Flexibele platform integratie: Deze update bevat Amadeus HotSOS, maar we ondersteunen ook Unifocus en binnenkort meer platforms dankzij Nonius-integraties.
Gebruik je Nonius Mobile al?
Uw gasten kunnen al huishoudelijke hulp aanvragen vanaf hun telefoon. Nu kunnen ze het ook vanaf de tv doen. Naadloze ervaring, zowel mobiel als in de kamer. Neem contact met ons op om het vandaag nog op TV te activeren.
Wat je nodig hebt om te beginnen
✔ Nonius TV Cloud 4.0.0
✔ HotSOS of UniFocus referenties
✔ Externe ID’s in je PMS-directory
Klaar om Huishoudelijke Verzoeken op TV in te schakelen?
Dit is meer dan alleen een nieuwe functie. Het is een strategisch voordeel voor hotels die operationele uitmuntendheid en gasttevredenheid nastreven. Neem vandaag nog contact met ons op om te beginnen!
Neem contact met ons op"Ik zie uit eerste hand hoe hotels voortdurend op zoek zijn naar manieren om de gastervaring te verbeteren en tegelijkertijd de operationele efficiëntie te verbeteren. Deze integratie tussen Nonius TV+ en Amadeus HotSOS doet precies dat. We nemen wrijving weg en helpen het personeel sneller en nauwkeuriger te reageren. Het is een slimme stap voorwaarts voor elk hotel dat waarde hecht aan innovatie en naadloze service. En voor degenen die onze mobiele app al gebruiken, is de ervaring nog completer. Het draait allemaal om gastvrijheid slimmer, sneller en gastgerichter te maken."
Helder SantosGlobal Sales & Marketing Director bij Nonius
