Framsteg inom teknik och innovation under 2024: Förbättrade gäst- och patientupplevelser inom hotell- och sjukvårdsbranschen.
När vi reflekterar över 2024 är jag glad över att kunna lyfta fram de enorma framsteg som Nonius har gjort inom teknik och innovation. Det här året har varit fyllt av anmärkningsvärda prestationer, vilket har stärkt vår position som en ledare inom gäst- och patientteknik lösningar för hospitality och healthcare-industrin.
Här är höjdpunkter från våra viktigaste framgångar och lanseringar under året:
Innovativa produktlanseringar
Banbrytande innovationer för att bättre betjäna våra kunder:
Nonius Voice AI Receptionist: Revolutionerar gästservice med 24/7 flerspråkig AI-driven assistans. Denna funktion fick det prestigefyllda AHLA Technology Acceleration Award för sin innovation och påverkan.
Nonius Cast: Nytt Cloud CMS: Förenklar anpassningen av Cast-hemsidorna för en mer personlig upplevelse för gästerna.
Webbapp kompatibel med iOS och Android Wi-Fi Captive portals: Effektiviserar gästresan genom att ge tillgång till hotelltjänster direkt från Wi-Fi-landningssidan, kompatibel med iOS och Android.
Förbättrat engagemang och operationell effektivitet
Levererar verktyg som ökar gästernas engagemang och förbättrar hotellverksamheten:
- Nonius Signage – Ny plattformslansering: Ger team möjlighet att engagera gäster, spara tid och öka intäkterna genom dynamiska skyltlösningar.
- Centraliserad TV Headend med CDN – Ny plattform: Förenklar distributionen av TV-kanaler för att förbättra skalbarheten och minska den operativa komplexiteten.
- Förbättrade lojalitetsprogram: Introducerar anpassningsbara program med sömlös integration för att öka gästernas kvarhållande och lojalitet. Komplett lojalitetslösning från hyllan perfekt för små kedjor, integrerad med bokningsmotorer för datasynkronisering och ackumulering och inlösen av poäng.
Förbättringar i framkant
Stödjer nya marknader med djupare integration, proaktivt underhåll och robust support:
- Pro:Idiom M Support i Nonius Headend: Möter marknadens krypteringsbehov med avancerade säkerhetsfunktioner.
- Utökad integration av dörrlås: Möjliggör sömlös åtkomst på rummet via mobila lösningar för en friktionsfri gästupplevelse.
- Nya övervakningsverktyg för nätverk: Ger IT-chefer insikter och verktyg för att hantera nätverksprestanda på ett effektivt sätt.
Integration och partnerskap
Ett växande ekosystem: Med över 150 integrationer har vi stärkt våra partnerskap för att leverera sömlös anslutning mellan hotellsystem. Utvalda partners i år inkluderar:
- Oracle Simphony POS Integration: Omvandlar F&B-tjänster med strömlinjeformade order- och betalningsprocesser.
- Strategiskt partnerskap med VDA Telkonet: Förbättrade IPTV-lösningar för att möta de föränderliga behoven inom hotell- och restaurangbranschen.
- Unifocus Partnership: Förbättrar gästupplevelsen genom ökad effektivitet och teknikanpassning.
Produkter för att stödja marknaden Expansion inom hälsovård
Vi expanderar våra beprövade produkter till nya vertikaler och marknadssegment:
- Nonius Healthcare: Lanserar lösningar som är skräddarsydda för att öka patientengagemanget och effektivisera sjukhusverksamheten.
Lösningar för interaktiv TV:
- Videosamtalsfunktion: Möjliggör kommunikation mellan patienter, familjer och vårdpersonal direkt via TV-skärmar.
- Interaktiva matmenyer och kostråd: Tillhandahåller personliga måltidsalternativ och kostrådgivning.
- Stöd för specialiserade TV-apparater för sjukvården: Förbättra patientunderhållning och engagemang med specialbyggda enheter.
- HL7 Standards Integration: Förändrar sjukhuskommunikation med sömlös integration av Nonius TV- och Cast-lösningar i sjukvårdssystem.
- Nonius Signage for Healthcare: Förbättrad sjukhuskommunikation och verksamhet genom dynamisk och engagerande digital skyltning, vilket förbättrar personalens effektivitet och patientnöjdheten.
Hållbarhet och effektivitet
Hållbarhet är kärnan i vår innovation. Vi är fast beslutna att stödja våra kunders hållbarhetsprogram med avancerade och effektiva lösningar:
- RUCKUS One Integration: Levererar grönare, smidigare och effektivare nätverksinfrastruktur.
- Energibesparande rumskontroll: Integrering av smarta rumskontroller med PMS för att optimera energianvändningen och minska kostnaderna.
Infrastruktur för att utöka vår globala närvaro
- Kluster för hög tillgänglighet i molnet för Voice: Våra Voice-lösningar har utökats för att betjäna kunder över hela världen med högtillgängliga molnkluster, vilket säkerställer global tillförlitlighet och konsekvent tjänsteleverans.
- Nonius TV:s molnutbyggda kluster med hög tillgänglighet: Cloud resilient clusters, Edge cache gateways och On-TV configuration caching för att garantera en felfri underhållningsupplevelse för dina gäster, även mitt i oförutsedda störningar.
“När vi nu avslutar detta kapitel vill jag rikta ett stort tack till vårt team, våra kunder och partners. Ert orubbliga stöd och samarbete har varit avgörande för att vi har nått dessa milstolpar. Tillsammans formar vi en framtid där tekniken fortsätter att förbättra varje gäst- och patientinteraktion.”
Leonel DominguesNonius CTO och medgrundare
