Fortschrittliche Technologie und Innovation im Jahr 2024: Bessere Erfahrungen für Gäste und Patienten im Gastgewerbe und im Gesundheitswesen.
Während wir über das Jahr 2024 nachdenken, freue ich mich, die enormen Fortschritte hervorzuheben, die Nonius im Bereich Technologie und Innovation gemacht hat. Dieses Jahr war voller bemerkenswerter Errungenschaften, die unsere Position als Führer in der Gäste- und Patiententechnologie für die Gastgewerbe- und Gesundheitsbranche gefestigt haben.
Hier finden Sie eine Zusammenfassung einiger unserer wichtigsten Ankündigungen aus diesem Jahr:
Innovative Produkteinführungen
Innovationen, um unsere Kunden besser zu bedienen:
Nonius Voice KI-Empfangsdame: Revolutionierung des Gästeservices mit KI-gestützter, mehrsprachiger Unterstützung rund um die Uhr. Diese Funktion wurde mit dem prestigeträchtigen. AHLA Technology Acceleration Award für seine Innovation und Wirkung ausgezeichnet.
Nonius Cast: Neues Cloud CMS: Vereinfacht die Anpassung der Cast-Homepage für einen persönlicheren Touchpoint für Gäste.
Web App kompatibel mit iOS und Android Wi-Fi Captive Portals: Optimiert die Reise des Gastes, indem der Zugang zu Hotelservices direkt von der Wi-Fi Landing Page aus ermöglicht wird, kompatibel mit iOS und Android.
Verbesserte Kundenbindung und operative Effizienz
Bereitstellung von Tools, die die Gästebindung fördern und den Hotelbetrieb verbessern:
- Nonius Signage – Einführung einer neuen Plattform: Ermöglicht es den Teams, Gäste einzubinden, Zeit zu sparen und den Umsatz durch dynamische Signage-Lösungen zu steigern.
- Zentralisiertes TV-Headend mit CDN – Neue Plattform: Vereinfachung der TV-Kanalverteilung zur Steigerung der Skalierbarkeit und Reduzierung der betrieblichen Komplexität.
- Verbesserte Loyalitätsprogramme: Fertige, vollständige Loyalty-Lösung, die sich perfekt für kleine Hotelketten eignet, integriert mit Buchungsmaschinen für die Datensynchronisierung sowie das Sammeln und Einlösen von Punkten.
Modernste Erweiterungen
Unterstützung neuer Märkte durch tiefere Integration, proaktive Wartung und umfassenden Support:
- Pro:Idiom M Unterstützung in Nonius Headend: Erfüllung der Verschlüsselungsanforderungen des Marktes mit erweiterten Sicherheitsfunktionen.
- Erweiterte Türschloss-Integration: Ermöglicht den nahtlosen Zugang im Zimmer über mobile Lösungen für ein reibungsloses Gästeerlebnis.
- Neue Überwachungstools für Netzwerke: IT-Manager erhalten Einblicke und Tools, um die Netzwerkleistung effektiv zu verwalten.
Integration und Partnerschaften
Ein wachsendes Ökosystem: Mit über 150 Integrationen haben wir unsere Partnerschaften gestärkt, um eine nahtlose Konnektivität zwischen den Hotelsystemen zu gewährleisten. In diesem Jahr gehören zu den hervorgehobenen Partnern:
- Oracle Simphony POS Integration: Umgestaltung von F&B-Dienstleistungen mit optimierten Bestell- und Zahlungsprozessen.
- Strategische Partnerschaft mit VDA Telkonet: Verbesserung von IPTV-Lösungen, um den sich entwickelnden Anforderungen des Gastgewerbes gerecht zu werden.
- Unifocus-Partnerschaft: Verbesserung des Gästeerlebnisses durch bessere betriebliche Effizienz und technologische Anpassung.
Produkt zur Unterstützung der Marktexpansion ins Gesundheitswesen
Ausweitung unserer bewährten Produkte auf neue vertikale Bereiche und Marktsegmente:
- Nonius Healthcare: Einführung von Lösungen, die darauf abzielen, die Patientenbindung zu stärken und die Krankenhausabläufe zu optimieren.
Interaktive TV-Lösungen:
- Videogesprächsfunktion: Ermöglicht die Kommunikation zwischen Patienten, Familien und Gesundheitspersonal direkt über den Fernsehbildschirm.
- Interaktive Lebensmittelmenüs und Ernährungsberatung: Bereitstellung personalisierter Mahlzeitenoptionen und Ernährungsberatung.
- Unterstützung für spezielle TV-Geräte für das Gesundheitswesen: Verbesserung der Patientenunterhaltung und -beteiligung mit speziell angefertigten Geräten.
- Integration von HL7-Standards: Transformation der Krankenhauskommunikation durch nahtlose Integration von Nonius TV- und Cast-Lösungen in Gesundheitssysteme.
- Nonius Signage für das Gesundheitswesen: Verbesserung der Krankenhauskommunikation und -abläufe durch dynamische und ansprechende digitale Beschilderung, Verbesserung der Effizienz des Personals und der Patientenzufriedenheit.
Nachhaltigkeit und Effizienz
Nachhaltigkeit ist der Kern unserer Innovation. Wir sind bestrebt, die Nachhaltigkeitsprogramme unserer Kunden mit fortschrittlichen, effizienten Lösungen zu unterstützen:
- RUCKUS One Integration: Bereitstellung einer umweltfreundlicheren, schlankeren und effizienteren Netzwerkinfrastruktur.
- Energiesparende Raumsteuerung: Integration von intelligenten Raumsteuerungen mit PMS zur Optimierung des Energieverbrauchs und zur Kostensenkung.
Infrastruktur zur Ausweitung unserer globalen Präsenz
- Voice Cloud Hochverfügbarkeitscluster: Unsere Voice-Lösungen wurden erweitert, um Kunden auf der ganzen Welt mit Cloud-Hochverfügbarkeits-Clustern zu bedienen, die globale Zuverlässigkeit und konsistente Servicebereitstellung gewährleisten.
- Nonius TV’s Cloud erweiterte Hochverfügbarkeits-Cluster: Cloud-resistente Cluster, Edge-Cache-Gateways und On-TV-Konfigurations-Caching, um ein einwandfreies Unterhaltungserlebnis für Ihre Gäste zu gewährleisten, auch bei unvorhergesehenen Unterbrechungen.
“Zum Abschluss dieses Kapitels möchte ich mich bei unserem Team, unseren Kunden und Partnern herzlich bedanken. Ihre unermüdliche Unterstützung und Zusammenarbeit haben entscheidend dazu beigetragen, diese Meilensteine zu erreichen. Gemeinsam gestalten wir eine Zukunft, in der Technologie weiterhin jede Interaktion mit Gästen und Patienten verbessert.”
Leonel DominguesNonius CTO und Mitbegründer
