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El Dream Hollywood Hotel lleva al huésped al siguiente nivel

El hotel se beneficia de una plataforma de TV independiente, avanzada, flexible y totalmente personalizada por Nonius, incluye: un servicio de transmisión de radio innovador, contenido publicitario específico para generar ingresos, todo implementado en Smart TV Samsung y LG y administrado por un solo CMS servidor Nonius.he Hotel benefits from an advanced, flexible, fully customizable vendor-neutral TV platform powered by Nonius including: a trendsetting streaming radio service, market specific Ad content to generate revenue – All implemented on Samsung and LG Smart TVs and managed by a single Nonius CMS server.

Impulsado con energía, glamour y un espíritu rebelde, Dream Hollywood Hotel es un moderno oasis; un sueño Californiano hecho realidad. Cada una de las 178 habitaciones decoradas artísticamente cuenta con lujosos acabados en nogal negro, una acogedora sala de estar, vistas espectaculares de Hollywood y el centro de Los Ángeles, duchas de lluvia, C.O. Servicios de Bigelow y tecnología de última generación.

El producto de TV de Nonius proporcionado a Dream Hollywood es un sistema de TV interactivo de 2 vías, flexible y diseñado para múltiples infraestructuras de cableado. Para esta implantación, los ingenieros de Nonius implementaron la tecnología en la red Híbrida Coaxial-IP, donde los canales de QAM Digital HD total se transmiten a través de cables coaxiales, y los servicios Nonius iTV distribuidos en los cables Cat6.

Con una plataforma de múltiples proveedores, Nonius TV permite diferentes soluciones de hardware para implementar los servicios interactivos. Las habitaciones de los huéspedes disponen de televisores inteligentes Samsung Hospitality de 55 pulgadas, mientras que la suite presidencial cuenta con televisores Sharp de gran tamaño, 90 pulgadas con el LG 5500 Pro:Centric STB. Esto le ha dado a Dream Hollywood la flexibilidad de elegir los modelos de TV que más se adecuaban con el compromiso y servicio de los huéspedes sin la desventaja de la dependencia de los proveedores.

Cuando los invitados llegan a su habitación, tenemos una gran oportunidad para dejar una impresión duradera, por lo que se muestra un mensaje de bienvenida de TV personalizado en el canal de bienvenida de Dream Hollywood. Este es solo el comienzo de la increíble experiencia que están a punto de obtener en la televisión de su habitación.

La TV interactiva de Nonius ofrece una experiencia única al permitir múltiples opciones de información y entretenimiento con acceso a contenido emocionante. Los huéspedes pueden acceder a canales de televisión de alta calidad, valiosa información, promociones y compras de TV. Se encuentra disponible un catálogo de videos promocionales, en el que participan los socios del Dream Hollywood Hotel que ofrecen opciones de entretenimiento para los huéspedes y generan ingresos publicitarios adicionales para el hotel.

Para este proyecto, Dream Hollywood ha desafiado a Nonius a mejorar su middleware iTV estándar integrando un servicio de reproducción de música personalizado e interactivo en el televisor. Dash Radio es una plataforma de radiodifusión digital con 80 estaciones originales comisariadas por DJs, personalidades de la radio, músicos y creadores de tendencias musicales. Esta nueva característica permite a los invitados escuchar música sin anuncios comerciales y marcar tendencia, al tiempo que les permite usar las funciones de reproducción (saltar, retroceder, artista, álbum y pista). Una vez más, Nonius ha demostrado su flexibilidad para realizar integraciones con sistemas de terceros y hacer evolucionar sus productos para cumplir con los requisitos comerciales de los clientes.

Además, Nonius brinda soporte técnico proactivo 24x7x365 y soporte local a demanda.

Nonius Cloud Dashboard está disponible para los administradores de IT de la propiedad para rastrear el estado de los servicios tecnológicos y proporciona un análisis sobre el estado, el uso y las estadísticas de todos los productos utilizados por los huéspedes.

El éxito del proyecto ha sido el resultado de la colaboración entre el personal de IT del Dream Hollywood Hotel y el equipo de Nonius con su socio de soporte local altamente calificado y certificado, lo que ha permitido mejorar la experiencia de TV en la habitación del hotel de la manera más eficiente.

“Antes que nada, permítanme dar las gracias al Sr. Ayo Akinsete y su equipo dedicado y profesional por elegir a Nonius como el proveedor del sistema iTV. Dream Hollywood, al ser un hotel tan moderno e innovador, representa realmente lo que intentamos lograr mediante la reinvención de la industria hotelera estadounidense en lo que respecta a la tecnología de los huéspedes. Considero que el hecho de poder personalizar nuestra solución backend tan rápidamente con los requisitos especiales de Dream (pantallas de 90”, Streaming Radio, plataforma publicitaria basada en video para los socios del hotel) en los plazos indicados han sido beneficios clave para la experiencia general del huésped.”

Giuseppe CarpintieriSocio Director de Nonius – EE. UU. y Canadá