¿Puede calcular cuántos emails envía todos los días para cada solicitud de huésped?
¿Nos cree cuando le decimos que no necesita estar en su ordenador o lugar para administrar sus interacciones con los huéspedes? Bueno, tenemos buenas noticias para ti! Con la app para staff, la nueva aplicación Nonius, la única preocupación que vas a tener es llevar tu smartphone siempre contigo.
GANA MOVILIDAD Y CONÉCTATE CON TUS HUÉSPEDES
La Staff App es una aplicación móvil especialmente diseñada para el uso del staff de hotel para que puedan tener más movilidad en sus operaciones diarias y aumentar su eficiencia.
- Gestiona el chat y solicitudes de huéspedes – Reciba una alerta siempre que haya un nuevo mensaje o solicitud y responda directamente en la app.
- Monitoriza el uso de los phones – Obtenga información en tiempo real sobre cuántos dispositivos están en uso, el estado de la batería, la ubicación, etc.
- Llama a un Room smartphone – Seleccione un en uso y llame directamente al huésped que lo está usando.
“La App GuestU Teams se lanzó en respuesta a la necesidad, que sentíamos en los hoteles, de que cada vez más equipos de Guest Service y de Front Office tengan movilidad. Con esta aplicación, el staff puede gestionar las solicitudes de los huéspedes, intercambiar mensajes de chat e incluso llamar a los huéspedes. Todo esto desde su teléfono móvil, sin depender de una computadora en la recepción.», ha dicho Manuel Lima, Director de Operaciones de GuestU.
