La cadena hotelera, que es sinónimo de música, entretenimiento y experiencia personalizada, ha confiado en nuestra tecnología para proporcionar a sus huéspedes un entretenimiento a medida en la habitación.
Hard Rock Hotels & Casinos es reconocido internacionalmente como líder en la industria de la hospitalidad, ofreciendo entretenimiento de primera clase y diseños contemporáneos, atendiendo a los viajeros modernos que buscan una experiencia hotelera única y extrovertida. Impulsada por la integridad, la filantropía y las experiencias incomparables de los huéspedes, la marca adorna 26 hoteles distintivos y 9 hoteles y casinos en los destinos más envidiables del mundo.
Para crear estancias inolvidables y ofrecer la mejor experiencia a sus huéspedes, Hard Rock Hotels & Casinos presenta una variedad de ofertas personalizadas. Siguiendo este objetivo, en 2020 ellos nos seleccionaron para desarrollar las soluciones de TV interactiva y Cast totalmente personalizadas para su primer hotel en Ámsterdam. Otras soluciones de Nonius implementadas en este proyecto incluyen Wi-Fi, Gestión de Redes, Cabecera de TV y Señalización Digital. Dando un paso adelante en el desarrollo de la asociación con Hard Rock, hemos llevado a cabo algunas de nuestras soluciones tecnológicas en el recién inaugurado Hard Rock Hotel Madrid y en el Hard Rock Hotel Budapest, de próxima apertura.
TV interactiva: una amplia gama de experiencias en la habitación
La música perfecta para recibir a los huéspedes
Cuando los huéspedes encienden el televisor de su habitación, son recibidos con su música favorita para que se pongan de buen humor para iniciar su estancia. Esta función está integrada en el PMS de los hoteles y las preferencias musicales de los huéspedes se configuran automáticamente en el televisor, justo después del registro.
La banda sonora de tus vacaciones
Durante toda la estancia se puede hacer un recorrido por diferentes géneros musicales. Los huéspedes pueden disfrutar de canales de radio y televisión personalizados de Hard Rock. Esta función está integrada con RxMusic.
Guitar rental and lessons in the best Hard Rock style
Los huéspedes tienen acceso a los beneficios del The Sound of Your Stay® program en la televisión de su habitación, además de encontrar todas las opciones de guitarras Fender® que pueden reservar. También pueden consultar el contenido de las lecciones y crear un estudio emergente en su habitación.
Rock Om® – tiempo para relajarse
Pueden disfrutar de sesiones de yoga en la habitación al ritmo de una banda sonora personalizada creada por un DJ, disponible en el menú de la TV.
Servicios del hotel y menú del restaurante
Los huéspedes pueden consultar fácilmente la información sobre el hotel y utilizar el código QR de los menús para hacer pedidos en el restaurante y el bar.
Fácil control de la facturación de la habitación por parte de los huéspedes y Express Check-out
A través de su televisor en la habitación, los huéspedes pueden controlar su facturación en el hotel y realizar salidas exprés de forma rápida y sin contacto. Estas funciones están integradas con Oracle Opera PMS.
Cast: confort y comodidad para los huéspedes
Los tres hoteles Hard Rock han elegido nuestra solución Cast para que sus huéspedes puedan transmitir sus propios contenidos al televisor de la habitación. Sólo tienen que estar conectados al Wi-Fi del hotel y, como en casa, podrán transmitir contenidos al televisor.
El emparejamiento entre el televisor y el dispositivo del huésped es sencillo, rápido y seguro.
Estamos muy agradecidos por esta asociación y por la estrecha colaboración
con el equipo del Hard Rock.
La asociación con Nonius ha sido perfecta para dar vida a una tecnología mejorada con nuestros hoteles recién inaugurados. Desde que la marca nació en 1971, Hard Rock ha estado arraigada a la música. Cincuenta años más tarde, seguimos destacando en un mercado saturado manteniéndonos fieles a nuestros orígenes, manteniendo el entretenimiento en el centro de nuestra experiencia hotelera. Las soluciones proporcionadas por Nonius ofrecen a nuestros huéspedes amplias oportunidades para sintonizar y descubrir contenidos y ofertas curadas a la medida de nuestra marca.
Amanda Perlyn JacksonVP of Hotel Marketing, Hard Rock International
Es un gran honor formar parte del grupo. El despliegue de un hotel Hard Rock no consiste únicamente en instalar tecnología, sino también en las personas, la música, la conectividad y el bienestar. Este ethos se transmite a los huéspedes en cada pieza de arte presentada en las soluciones totalmente personalizadas, ya sea TV, Cast o incluso Digital Signage. Desde el saludo a los huéspedes con su género musical favorito hasta el contenido atractivo utilizado en las comunicaciones, pasando por las clases de guitarra o los vídeos relajantes, todo gira en torno a la música, los medios de comunicación y la combinación perfecta entre una tecnología atractiva y adecuada y la felicidad de las personas.
Pedro SilvaTV Product Unit Director at Nonius
