El recién inaugurado NEXT presenta un ambiente moderno y acogedor para ofrecer una experiencia única a sus huéspedes.
Con 6 propiedades, el Savoy Signature es conocido por sus hoteles situados en la paradisíaca isla de Madeira, Portugal. Cada una de las propiedades ofrece un ambiente diferente en la región y el nuevo NEXT promete una estadía inigualable para sus futuros huéspedes.
Durante 13 años, hemos servido al grupo hotelero con soluciones tecnológicas que han ayudado a construir su Guest Journey. Iniciamos la colaboración con la implantación de la TV Interactiva en los hoteles Royal Savoy y TUI BLUE Madeira Gardens y, posteriormente, el Savoy Signature nos confió la implantación y gestión de las soluciones de Internet, Cast, Cabecera de TV, Online Check-In y, más recientemente, el desarrollo de su App.
Experiencia completa y sin contacto
Con el objetivo de ofrecer más autonomía, seguridad y elevar el Guest Journey, Savoy Signature ha invertido en el desarrollo de su propia App. Ya está disponible para los huéspedes de NEXT, Savoy Palace y Saccharum.
Una amplía oferta de ventajas
- Check-In Online;
- Llave móvil para acceder a la habitación sin necesidad de una tarjeta llave;
- Control remoto de la televisión de la habitación directamente en el móvil;
- Información sobre los servicios disponibles en los hoteles;
- Solicitud de servicio de habitaciones;
- Promociones y campañas exclusivas del hotel;
- Programa de ocio de las propiedades y sugerencias para el turismo en la región;
- Y muchos más!
Entretenimiento, comunicación e información en la TV de la habitación
Para ofrecer un contenido altamente relevante a sus huéspedes, los hoteles implementaron la solución de TV Interactiva, en la que presentan una variedad de información, en un menú personalizado, de acuerdo con la identidad de la marca de cada hotel.
La Cabecera de TV también se ha implementado para proporcionar una amplia gama de canales de televisión, a través de la señal satelital (DVB-S) y terrestre (DVB-T), que están disponibles en la red IP de los hoteles.
Además de la gran diversidad de contenidos disponibles en las televisiones de las habitaciones, los huéspedes de Savoy Palace, Saccharum y TUI BLUE Madeira Gardens también pueden disfrutar de una experiencia personalizada y acceder a sus propios contenidos en la TV a través de la solución Cast.
Wi-Fi de alta velocidad
Se implantó una solución Wi-F en todos los hoteles para ofrecer un acceso a Internet de calidad a los huéspedes. Así pueden permanecer conectados en todas las áreas de los hoteles a través de un único inicio de sesión durante toda su estadía.
Promoción de los servicios del hotel en las zonas públicas
Para estar en contacto con sus huéspedes en todos los canales disponibles, algunos de los hoteles del grupo utilizan nuestra solución de Digital Signage en los ascensores, el SPA y otras áreas públicas de las propiedades, con información y ofertas de cada hotel.
"Tras 13 años de colaboración con la empresa, Nonius aportó a Savoy Signature un servicio tecnológico práctico y excelente para los huéspedes, convirtiéndose en un valor añadido en la oferta de servicios interactivos y autónomos. Adaptado a nuestras necesidades, Nonius ayudó recientemente en el desarrollo de la App Savoy Signature, aportando enormes beneficios en la estadía de nuestros huéspedes, así como al uso de nuestro servicio como promotores de una experiencia inigualable. Además, recientemente estamos en una asociación combinada con la Universidad de Madeira, con el fin de desarrollar una aplicación que ayudará en el funcionamiento del Savoy Signature."
Francisco CarneiroDirector de TI de Savoy Signature Hotels & Resorts
"Nonius tiene una alianza con Savoy Signature Hotels desde hace más de 13 años. Esta relación comenzó con los sistemas de televisión interactiva en el Royal Savoy y en el Savoy Gardens y con el tiempo se ha extendido también a otras soluciones tecnológicas. Más recientemente, el grupo nos honró con la selección de nuestras tecnologías móviles, en una clara señal de confianza en nuestra capacidad para desarrollar la experiencia digital de sus huéspedes en las distintas etapas de su viaje."
Andrade SantosDirector Comercial de Nonius Portugal