Las soluciones Nonius Cast y TV elevaron la satisfacción de los huéspedes y abrieron nuevas oportunidades de negocio, con el entretenimiento personalizado y sin interrupciones a las 112 habitaciones y 225 puntos de TV del hotel.
Situado en la Riviera Nayarit de México, Susurros del Corazón es un lujoso resort gestionado por Auberge Resorts Collection, una empresa hotelera de primera clase con 26 propiedades en todo el mundo. El complejo ofrece una escapada única a los viajeros que buscan una auténtica experiencia mexicana, con un fuerte énfasis en la sostenibilidad y la preservación de la naturaleza. El resort ofrece un refugio ecológico a sus huéspedes, proporcionándoles una estancia verdaderamente única y memorable.
Entretenimiento perfecto para completar unas vacaciones de ensueño
Tras un día tomando el sol en las playas mexicanas, los huéspedes de Susurros del Corazón se relajan y se ponen al día con sus series favoritas gracias a la solución Nonius Cast. Al transmitir sus propios contenidos desde dispositivos móviles a la TV de la habitación a través de la red Wi-Fi del hotel, los huéspedes pueden disfrutar sin esfuerzo de entretenimiento personalizado. La solución también permite al hotel anunciar sus servicios e instalaciones a través del portal Cast, lo que aporta beneficios añadidos tanto a los huéspedes como al hotel.
El potencial de la TV interactiva en la habitación
Además de la solución Nonius Cast, las TV de las habitaciones de Susurros Del Corazón ofrecen diversas opciones de entretenimiento y sirven de canal de comunicación para el hotel. Esta solución ofrece a los huéspedes una amplia gama de canales y contenidos, al tiempo que proporciona publicidad personalizada y oportunidades de venta para el hotel. El portal de TV incorpora los estándares de marca del hotel para ofrecer una experiencia de marca coherente.
Soluciones sostenibles y ecológicas
Al permitir al hotel digitalizar y promocionar sus servicios y comodidades en las TV de las habitaciones, las soluciones de Cast y TV de Nonius han contribuido a reducir la necesidad de imprimir, en consonancia con el compromiso ecológico del hotel con la sostenibilidad y la preservación de la belleza natural del entorno.
Servicios técnicos y apoyo proporcionados por el equipo mexicano de Nonius
Este proyecto fue implementado con éxito por la filial mexicana de Nonius, ubicada en Cancún, lo que garantizó un proceso de implementación fluido y eficiente. Nuestro equipo local también ofrece asistencia técnica continua al hotel, 24 horas al día, 7 días a la semana, garantizando que nuestras soluciones tecnológicas sigan superando las expectativas del hotel y la de los huéspedes.
"En Nonius estamos encantados de haber sido elegidos como socio tecnológico para las habitaciones del impresionante resort Susurros Del Corazón Punta de Mita en México. Como proveedor líder de soluciones tecnológicas interactivas, entendemos la importancia de cumplir con los altos estándares de resorts de lujo como Auberge Resorts Collection. Estamos agradecidos por la oportunidad de trabajar con una marca tan prestigiosa y les damos las gracias por confiar en nuestra tecnología y apoyo. Nuestro más sincero agradecimiento también al personal de Susurros Del Corazón por su colaboración durante el proceso de implantación."
Jardar BjellandDirector General de Norteamérica en Nonius
