Como parte de nuestra exitosa colaboración con el Grupo Intercity Hotels, Nonius se ha encargado de implantar su innovadora TV Interactiva en Intercity Tatuapé, proporcionando una experiencia de entretenimiento única y personalizada a los huéspedes.
El Intercity Tatuapé está situado en el emblemático edificio Platina 220, el más alto de São Paulo, con 50 imponentes plantas y 172 metros de altura. El hotel está localizado en los 10 primeros pisos con 190 habitaciones tecnológicamente avanzadas que ofrecen una estancia inigualable en confort y comodidad.
Experiencia de TV Interactiva personalizada
La solución de TV interactiva de Nonius, instalada en los televisores LG Pro:Centric del Intercity Tatuapé, destaca como punto central de entretenimiento y comunicación. Desde el check-in, los huéspedes son recibidos con un mensaje personalizado en el televisor, resultado de la integración con el sistema Opera PMS del hotel. La interfaz de alta definición, totalmente personalizable, refleja la marca del hotel y añade un toque personal a la experiencia.
Entretenimiento e Información de Alta Calidad
Nuestra TV Interactiva ofrece una gama personalizada de canales IP y películas de Hollywood con licencia, así como acceso a Netflix para un entretenimiento de calidad. La plataforma también proporciona a los huéspedes información en tiempo real sobre el hotel, la ciudad, los vuelos, el tiempo y las noticias, al tiempo que la digitalización de los servicios contribuye a reducir los costes operativos.
Seguridad y Privacidad en línea con la LGPD
La integración con el PMS del hotel garantiza que los datos de los huéspedes, como el acceso a Netflix, se eliminen automáticamente en el momento de la salida del cliente. Esta funcionalidad, en línea con la Ley General de Protección de Datos (LGPD), garantiza la privacidad de los huéspedes, proporcionándoles una experiencia de entretenimiento segura y sin preocupaciones.
Planificación, Despliegue y Asistencia 24/7
Los servicios prestados por Nonius incluyeron la planificación completa del proyecto, el suministro de equipos, la instalación de la sólida infraestructura para la distribución de canales y la implantación de la TV interactiva, en colaboración con el staff técnico del hotel. Con una oficina en São Paulo, contamos con un equipo técnico especializado disponible las 24 horas del día, listo para ofrecer un excelente servicio y garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes.
"El Hotel Intercity Tatuapé tiene la tecnología en su ADN, alineada con un equipo altamente preparado para promover la mejor experiencia para nuestros huéspedes. Contribuyendo a una experiencia aún más personalizada, ofrecemos la solución de TV Interactiva de Nonius a nuestros huéspedes, que pueden consultar sus extractos de cuenta para facilitar el check-out, ver un mapa de la región, buscar vuelos en el aeropuerto y, por supuesto, acceder intuitivamente a sus canales de streaming favoritos. La tecnología del futuro empieza con las decisiones que tomamos ahora. Nos enorgullece decir que Intercity Tatuapé da prioridad a estar siempre atento a las innovaciones y ser pionero en la adopción de nuevas tendencias".
Bruno VeigaDirector General de Intercity Hotels
"Fue increíble poder participar en este proyecto icónico en São Paulo. El hotel es la mayor referencia de la región y ofrece una experiencia única a sus huéspedes, añadiendo tecnología e innovación al confort y seguridad de las instalaciones. Gracias Bruno por tu confianza y colaboración. Y sigamos con más novedades".
Danielle Aleli PereiraAccount Manager en Nonius Brasil
