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Nonius Voice Cloud: Clusters globales de alta disponibilidad, sostenibilidad y el galardonado asistente de voz

By 7 noviembre 2024Noticias, Producto, Voz
Nonius Voice Cloud ofrece una comunicación con los huéspedes rápida, segura y respetuosa con el medio ambiente con clusters globales de alta disponibilidad y Nonius AI Voice Assistant para ofrecer asistencia a sus huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En Nonius, nos dedicamos a mejorar la experiencia de los huéspedes mediante soluciones de comunicación innovadoras y sostenibles. Nuestro Nonius Voice Cloud System cuenta ahora con clusters ampliados en Europa, EE. UU. y Asia, que ofrecen audio de alta definición y baja latencia y una conectividad global perfecta. Gracias a la compatibilidad con diversos códecs de audio, incluidos los adaptados a teléfonos Wi-Fi, nuestra solución nativa en la nube maximiza la eficiencia, reduce la huella medioambiental de su establecimiento y aumenta la satisfacción de los huéspedes. Además, estamos encantados de presentar el premiado Asistente de voz interactivo de Nonius (Niva) como parte de esta oferta.

Ventajas clave para su hotel

Clusters globales para un servicio fiable

Con nuevos clústeres en Asia que se unen a los de Europa y Estados Unidos, Nonius Voice garantiza una conectividad casi instantánea independientemente de la ubicación. Sus huéspedes disfrutarán de una comunicación fluida y de alta calidad, lo que le permitirá ofrecer el tipo de servicio receptivo que distingue a su hotel.

Diseño ecológico y escalable

Reduzca la huella medioambiental de su hotel con nuestra solución nativa en la nube, minimizando el hardware y reduciendo los costes energéticos. Nonius Voice se adapta a sus necesidades y respalda el crecimiento de su hotel de forma sostenible y eficiente.

Asistente de voz Niva: asistencia al huésped galardonada

Con la incorporación de Niva, el asistente de voz galardonado con el premio AHLA/HTNG 2024 Tech Acceleration, sus huéspedes tendrán acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a un conserje de voz interactivo que gestionará sus peticiones y consultas, liberando a su personal y aumentando la satisfacción de los huéspedes.

Calidad de audio excepcional en todos los dispositivos e infraestructuras de red

Nonius Voice es compatible con una amplia gama de códecs, lo que proporciona una calidad de llamada de alta definición tanto en redes cableadas como Wi-Fi, garantizando una comunicación estable y clara en todos los dispositivos.

Comunicaciones seguras y privadas

Nuestra solución está equipada con detección de fraude y protección DoS, lo que le da tranquilidad a la vez que salvaguarda las comunicaciones de los invitados.

Cómo funciona Nonius Voice Cloud

Nuestro sistema Nonius Voice Cloud se basa en una eficiente configuración de clusters regionales, junto con herramientas avanzadas para una gestión de la comunicación sin fisuras:

  • Cloud SIP Proxy: Distribuye las llamadas a través de nodos de servidor PBX para una gestión de llamadas rápida y fiable.
  • Nodo de servidor PBX en la nube: Ofrece las funciones de un sólido sistema PBX IP, gestionando las comunicaciones de los huéspedes y el personal sin esfuerzo.
  • Administrador de contenedores de clúster de alta disponibilidad: Simplifica la gestión centralizando el acceso, para que nuestro equipo y el suyo puedan realizar actualizaciones y configuraciones con facilidad.

Elija una solución sostenible y centrada en el huésped

Nonius Voice mejora la experiencia del huésped y se alinea con el compromiso de su propiedad con la sostenibilidad. Al elegir un sistema nativo en la nube, su hotel reduce su huella medioambiental a la vez que mejora la eficiencia del servicio y la flexibilidad operativa.

¿Está preparado para llevar el futuro de la comunicación a su hotel con Nonius Voice y Niva?

Nuestro equipo está aquí para ayudarle a descubrir cómo esta potente solución puede mejorar la experiencia de sus huéspedes y agilizar las operaciones del hotel. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo.

"Nonius Voice Cloud transforma la comunicación con los huéspedes con alta disponibilidad global y nuestro galardonado asistente de voz AI. Es la solución ideal para los hoteles que buscan ofrecer un servicio excepcional, mejorar la eficiencia y apoyar la sostenibilidad. La tecnología de voz es clave para crear experiencias personalizadas, sin contacto y conectadas para los huéspedes, y nuestra solución ayuda a los hoteles a satisfacer estas demandas modernas con una integración segura y perfecta en las habitaciones inteligentes. Tenemos una hoja de ruta de innovación para seguir mejorando nuestras soluciones de voz y mantenernos a la vanguardia de la tecnología hotelera; permanezcan atentos a las funciones más avanzadas que están por llegar."

Hélder SantosDirector Global de Ventas y Marketing de Nonius