Todas las herramientas y el equipo de asistencia que necesita para ofrecer una experiencia Wi-Fi increíble a los huéspedes y ahorrar en costes operativos. Integrado con proveedores de PMS y CRM para recopilar datos y actualizar los perfiles de los huéspedes.
Nos esforzamos por ofrecer una solución que cumpla con los estándares de las principales marcas de hostelería y con múltiples métodos de inicio de sesión.
Proporcione portales cautivos personalizados, con capacidad de respuesta, rápidos y altamente compatibles para cada local. Personalice con nuestro editor fácil de usar basado en la nube el portal de inicio de sesión Wi-Fi y las campañas de marketing que su equipo puede actualizar fácilmente en cualquier momento.
Cualquier vídeo sobre su propiedad y su oferta de servicios puede cargarse y reproducirse como publicidad. Los hoteleros comparten ese contenido con los huéspedes. Todos los usuarios verán el vídeo de principio a fin antes de acceder a Internet.
El vídeo estará disponible en las zonas que usted considere oportunas: ¡usted decide!
Después de que los huéspedes se conecten al Wi-Fi, presénteles una página de aterrizaje personalizada y con su marca. Aproveche esa oportunidad para: informar al huésped, promocionar su programa de fidelización, realizar ventas cruzadas y ventas adicionales.
El editor le ayudará a probar la página de aterrizaje de su hotel para obtener el máximo rendimiento de la inversión, lo que le permitirá dirigirse directamente a sus objetivos comerciales y disponer de información útil sobre sus huéspedes.
Permitir que sus huéspedes se conecten al Wi-Fi de su hotel con sus redes sociales no sólo les facilitará la tarea, sino que también le ayudará a recopilar más datos sobre los huéspedes.
La recopilación y el análisis automatizados de datos es una forma sencilla de aumentar las posibilidades de venta cruzada al mejorar el conocimiento del comportamiento de los huéspedes y, mediante el uso de la ubicación del Wi-Fi, asegurarse de que las zonas clave de sus instalaciones tienen suficiente ancho de banda para una conexión de alta calidad.
El análisis de los datos de los huéspedes puede utilizarse de numerosas maneras para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esto es posible gracias a la recopilación de correos electrónicos en el inicio de sesión, incluso cuando la reserva se realiza a través de una OTA. Toda la información recopilada cumple con el GDPR.
Al utilizar estos datos, su hotel puede realizar campañas específicas para crear estancias personalizadas.
Cree redes Wi-Fi dedicadas con SSID personalizados y vales Wi-Fi para grupos con logotipos y páginas de acceso personalizados. Defina el límite de ancho de banda por usuario y por grupo y adminístrelo con un panel de control fácil de usar. Todos los ingresos de los eventos son para su hotel.
Disponemos de un NOC (Centro de Operaciones de Red) interno especializado que proporciona soporte técnico y mantenimiento para garantizar las redes de sus hoteles. Ofrecemos acuerdos de nivel de servicio (SLA) rentables y adaptados para cumplir con su nivel de disponibilidad de red requerido.
También ofrecemos un servicio de línea directa para huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a sus huéspedes con sus necesidades de conectividad y multimedia.
