Una soluzione vocale completa nel cloud con perfetta integrazione PMS per il sistema telefonico del tuo hotel.
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Soluzioni flessibili per soddisfare le esigenze uniche del tuo business
Servizio end-to-end
Dall’installazione al successo! Ci occupiamo di distribuzione, integrazione, supporto continuo e persino dell’hardware telefonico, così puoi concentrarti sulla gestione del tuo business.
Cloud conveniente
Niente hardware ingombrante, niente problemi. Il nostro sistema basato sul cloud riduce il CAPEX, aumenta l’efficienza e abbassa l’impronta di carbonio.
Architettura Voice Cloud per una comunicazione perfetta
La nostra soluzione di voce basata su cloud combina le funzionalità avanzate di un centralino telefonico PBX on-premise con la semplicità ottimizzata della comunicazione basata su cloud. Ideale per hotel moderni o gruppi in transizione verso sistemi cloud, il Nonius Voice Cloud PBX funge da hub centrale, gestendo tutte le chiamate interne ed esterne.
Per facilitare un’integrazione fluida con il tuo sistema di gestione delle proprietà (PMS), utilizziamo il Nonius Integrazioni — un potente “traduttore” capace di interfacciarsi con oltre 100 PMS. Questo assicura che il sistema di comunicazione di voce cloud comunichi efficacemente in tutte le operazioni dell’hotel.
Partnership strategiche per una suite di comunicazione completa
Collaboriamo con fornitori leader per offrire un servizio di telefonia cloud di alto livello, inclusi numeri DID, trunk SIP e terminazione della voce sia internazionale che locale. La nostra soluzione scalabile, affidabile e conveniente assicura che il sistema di comunicazione del tuo hotel sia sempre aggiornato ed efficiente.
Europa
Portogallo
Partner preferito
Spagna
Partner supportato
Svezia
Partner preferito
Regno Unito
Partner preferito
Nord America
Asia
Emirati Arabi Uniti
Partner preferito
Asia
Emirati Arabi Uniti
Partner preferito
*altri paesi saranno presto annunciati
Incontra il nostro Concierge AI: il futuro del servizio nell'ospitalità
- Receptionist con intelligenza artificiale integrata perfettamente con Nonius Voice Cloud.
- Più di un assistente digitale: una soluzione vocale completa per gli ospiti.
- Migliora l’esperienza degli ospiti con un servizio intelligente e reattivo.
- Ottimizza le operazioni dell’hotel per maggiore efficienza e risparmio sui costi.
Softphone vocale - Comunicazione più intelligente per il personale
Rimanete in contatto con il personale dell'hotel grazie a chiamate sicure e senza interruzioni.
Niente problemi di password
Accesso unico sicuro (SSO) con Microsoft e Google.
Chiamate cristalline
Ottimizzato per il Wi-Fi degli hotel, anche nelle aree a segnale debole. Addio alle chiamate interrotte!
Funziona ovunque
Disponibile su Android e iOS con notifiche push istantanee.
Facile ed economico
Nessun hardware, nessun problema IT: basta installare e iniziare!
Conformità e Gestione
La nostra soluzione aiuta a gestire in modo efficiente le chiamate degli ospiti, la fatturazione e lo stato delle camere. Il backoffice con SSO offre un accesso semplificato e sicuro per una gestione ottimizzata, permettendo al tuo team di concentrarsi su ciò che conta di più: la soddisfazione degli ospiti.
Servizi completi per una migrazione senza interruzioni
Ti copriamo in ogni fase! I nostri servizi completi garantiscono una transizione senza problemi e un’operatività continua.
Installazione da parte di esperti
Configurazione in loco a cura delle unità regionali di Nonius e partner di fiducia per una transizione senza intoppi.
Assistenza 24/7
Supporto e manutenzione 24/7 per garantire un funzionamento continuo e affidabile.
Collaboriamo con fornitori leader di telefoni per hotel per garantire la compatibilità
Scelto da hotel di rilievo in tutto il mondo
Domande Frequenti
Qual è la differenza tra la Nonius Voice Cloud Solution e la Nonius Voice On-Premises Solution?
La Nonius Voice Cloud Solution è ospitata e gestita da Nonius nel cloud, offrendo facile scalabilità, riduzione dell’hardware on-site e minima manutenzione IT. La On-Premises Solution, d’altra parte, è installata localmente. Tuttavia, la scelta migliore dipende dalle esigenze specifiche, dagli obiettivi e dalle circostanze di ciascun hotel o catena alberghiera.
Quali dispositivi sono compatibili con il vostro sistema?
La nostra Voice Solution funziona senza problemi con una vasta gamma di telefoni di terze parti, come: Bittel, Grandstream, V-Tech, Snom, ecc.
Qual è il tempo di configurazione per Nonius Voice Cloud rispetto alla soluzione on-premises?
La configurazione cloud è generalmente più veloce poiché non è necessaria alcuna installazione fisica dell’hardware.
Posso usare i miei telefoni analogici esistenti con la soluzione on-premises?
Sì, puoi mantenere i tuoi telefoni analogici per le camere degli ospiti mentre migri verso la Nonius Voice Solution.
Come si confronta la qualità delle chiamate di Nonius Voice Cloud con i sistemi on-premises tradizionali?
Data la sua natura digitale, la soluzione cloud offre generalmente una qualità delle chiamate più chiara e costante, specialmente quando si utilizzano terminali di alta qualità e connessioni internet affidabili.
Come si integra Nonius Voice Cloud con i PMS esistenti e altri sistemi interni?
Nonius Voice Cloud si integra perfettamente con i tuoi sistemi attuali utilizzando il Integration Server, che è già un servizio cloud.
In che modo la tecnologia Nonius Cloud può aiutare la mia struttura?
La nostra tecnologia cloud riduce le spese in conto capitale (CAPEX), migliora l’efficienza operativa, elimina la necessità di hardware on-site e contribuisce a ridurre l’impronta di carbonio.
Posso monitorare e migliorare le operazioni del centro di contatto?
Sì, il nostro sistema vocale si integra con QueueMetrics, offrendo wallboard in tempo reale, allarmi live e opzioni di monitoraggio per gestire i processi del centro di contatto e migliorare la produttività.
