A Nonius está a operar no México desde Setembro. A nova subsidiária fica situada em Monterrey e será o centro de operações para a América do Norte, América Central e região das Caraíbas.
A decisão de abrir um escritório nesta região, faz parte do plano de expansão da empresa e da estratégia de estar mais próxima dos seus clientes atuais e futuros. Depois do sucesso da subsidiária no Brasil, a abertura do escritório no México acaba por ser um passo natural.
A Nonius pode contribuir para este mercado com o seu vasto portfólio de produtos e serviços para os mais diversos tipos de hotéis. A empresa está já a trabalhar com parceiros locais com objetivo de reforçar a sua presença no território e prestar o melhor serviço aos clientes através das tecnologias Nonius.
No seguimento do acordo global existente entre a Nonius e o grupo hoteleiro Belmond, o primeiro cliente instalado por esta subsidiária foi o Belmond Maroma Resort & Spa, um dos mais luxuosos resorts do México e amplamente reconhecido como um dos mais deslumbrantes resorts na Riviera Maya. A Nonius foi selecionada para fornecer uma solução de gerenciamento do acesso à Internet de alta velocidade para os hóspedes deste resort.
A solução de acesso à Internet da Nonius gere a Internet em todo o resort através de redes Wi-Fi. Graças à fiabilidade e segurança do sistema, os hóspedes podem se conectar, sem dificuldades, através de qualquer dispositivo móvel como computadores, smartphones e tablets. O hoteleiro pode definir livremente os seus serviços e modelos de negócios baseados em largura de banda, utilização de tráfego ou tempo. Desta forma, os serviços podem ser adaptados para atender o perfil do resort e dos seus hóspedes. A integração com o PMS permite ao resort oferecer continuamente um serviço premium aos hóspedes que estão registrados no PMS como VIP.
O portal de acesso ao serviço, especialmente desenvolvido para dispositivos móveis, foi adaptado à imagem do resort e permite publicitar os seus serviços.
“Depois de avaliarmos todas as alternativas, escolhemos a Nonius como o fornecedor ideal para melhorar a experiência do acesso à Internet de alta velocidade dos nossos hóspedes, através de um portal muito intuitivo e seguro. O portal de login da Nonius é prático e fácil de usar, para qualquer usuário, e oferece um acesso rápido e eficiente. Além disso, a solução da Nonius nos permite monitorar o estado das antenas wireless, wan, etc. Agradecemos também o nível de profissionalismo e o acesso 24/7 (em espanhol) do helpdesk técnico da Nonius”
Hipólito AndrésGerente de TI do Belmond Maroma Resort & SPA
