A solução móvel de pedidos de AB da Nonius, integrada com o Oracle Simphony POS, agiliza o processamento de pedidos em tempo real, melhora a experiência do hóspede e aumenta a receita com a funcionalidade perfeita de aplicativos móveis e web.
A solução de pedidos de A&B do Nonius Mobile, disponível tanto para aplicativos nativos quanto na web, integra-se diretamente com o Oracle Simphony POS – um dos sistemas de POS mais confiáveis no setor de hospitalidade. Esta integração traz vários benefícios importantes para as operações de A&B do seu hotel, aumentando a satisfação dos hóspedes e impulsionando o crescimento da receita.
Integração perfeita e processamento em tempo real
Esta conexão direta entre o Nonius Mobile e o Oracle Simphony permite o processamento de pedidos em tempo real quando os hóspedes fazem pedidos a partir de seus dispositivos móveis. Quer os hóspedes façam pedidos em seus quartos, na piscina ou em seu restaurante, os pedidos são sincronizados instantaneamente com o Simphony, reduzindo a entrada manual e os erros.
Pedidos específicos para cada mesa através de códigos QR exclusivos
Os inovadores códigos QR específicos da mesa permitem que os clientes façam pedidos diretamente para a sua mesa a partir dos seus dispositivos móveis. Os pedidos são atribuídos à mesa correta no Simphony, garantindo sempre um serviço eficiente e preciso.
Experiência personalizável para os clientes
Com o Nonius Mobile, os clientes podem personalizar a sua experiência gastronômica diretamente através do aplicativo. Podem navegar pelos menus, selecionar entre várias opções e personalizar os seus pedidos com base nas suas preferências, tais como níveis de cozimento desejados ou coberturas extra, integrando com Simphony Modifiers. A interface intuitiva garante que cada interação com o cliente seja suave, pessoal e conveniente, aumentando a satisfação geral.
Eficiência operacional e escalabilidade
Para a sua equipe, a integração simplifica as operações, reduzindo a introdução manual de encomendas, melhorando a velocidade do serviço e melhorando a comunicação entre as equipes da frente de sala e da cozinha. Este sistema é escalável e flexível, o que o torna perfeito tanto para pequenos hoteis boutique como para grandes resorts. Garante que todos os seus hóspedes, independentemente do local de onde fazem o pedido, recebem o mesmo serviço de alta qualidade.
Sincronização e Atualizações Completas de Menus
O sistema permite sincronizar facilmente as atualizações de menu do Simphony para o aplicativo móvel da Nonius, garantindo que os clientes vejam sempre as ofertas mais atualizadas. Seja para introduzir promoções sazonais ou para atualizar os preços, estas alterações são refletidas instantaneamente nas aplicações nativas e web, dando aos seus clientes informações precisas em tempo real.
Como funciona para os hoteis?
A solução de pedidos de A&B do Nonius Mobile, integrada com o Oracle Simphony POS, foi concebida para elevar o serviço de A&B do seu hotel, melhorando a experiência dos hóspedes, otimizando as operações da equipe e aumentando as receitas. Quer a sua propriedade seja grande ou pequena, esta solução é escalável para se adaptar às suas necessidades, assegurando que os seus hóspedes recebem sempre um serviço rápido e preciso.
Ao aproveitar o poder dos pedidos móveis e da integração de POS em tempo real, seu hotel pode oferecer uma experiência gastronômica moderna e personalizada que atenda às necessidades em evolução dos hóspedes, melhorando a eficiência operacional.
Pronto para transformar as suas operações de A&B?
Entre em contato conosco hoje para saber como o Nonius Mobile e o Simphony POS podem transformar a experiência gastronômica dos seus hóspedes e otimizar o desempenho do seu hotel!
"Estou entusiasmado por ver como a nossa integração com o Oracle Simphony POS leva os serviços de A&B do hotel para o próximo nível. Esta colaboração é mais do que uma simples simplificação de processos - trata-se de transformar a experiência gastronômica dos hóspedes e otimizar as operações. Ao permitir o processamento de pedidos em tempo real, códigos QR específicos para cada mesa e menus totalmente personalizáveis, estamos a fornecer aos hotéis as ferramentas necessárias para prestar um serviço mais rápido, mais preciso e mais personalizado. Estou orgulhoso do trabalho que a nossa equipe fez para criar uma solução que não só melhora a satisfação dos hóspedes, mas também ajuda os hotéis a aumentar as receitas e a eficiência operacional. Com o Nonius Mobile e o Simphony POS, estamos a tornar mais fácil do que nunca para os hotéis oferecerem uma experiência gastronômica moderna e personalizada."
Manuel LimaDiretor da Unidade Mobile na Nonius
