Wandeln Sie OTA-Gäste in treue Mitglieder um – mit sicheren, personalisierten WLAN-Erlebnissen auf Basis von Nonius und zentralen Identity Providern (IdPs).
Das Gäste-WLAN gehört zu den am stärksten genutzten digitalen Berührungspunkten während eines Hotelaufenthalts. Jeder Gast verbindet sich – aber nutzen Sie dieses Potenzial wirklich voll aus?
Dank der Integration des Nonius Wi-Fi Captive Portals mit Okta (oder Ihrem bestehenden Enterprise Identity Broker) als zentralem Identity Provider (IdP), verwandeln Hotels den WLAN-Zugang in einen starken Kanal zur Mitgliedergewinnung – bei gleichzeitig höheres Unternehmenssicherheit und personalisierten Netzwerkerlebnissen.
Unabhängig davon, ob Gäste direkt oder über eine OTA buchen – jeder WLAN-Login wird zu einer Gelegenheit, eine langfristige Beziehung zu Ihrer Marke aufzubauen.
Gäste gewinnen. Loyalität belohnen.
Anstatt lediglich Internetzugang bereitzustellen, kann Ihr Captive Portal Gäste, die noch keine Loyalty-Mitglieder sind, dazu einladen, sich direkt für das Loyalty-Programm Ihres Hotels zu registrieren.
Sobald sie sich über Okta oder das Login-System Ihrer Marke authentifizieren, erkennt Nonius automatisch ihren Loyalty-Status und weist das entsprechende WLAN-Profil zu. So werden Gäste sofort belohnt – ganz ohne Eingreifen des Hotelpersonals.
✔ OTA-Gäste in zukünftige Direktbucher verwandeln durch eine nahtlose Anmeldung zum Loyalty-Programm.
✔ Premium-WLAN automatisch bereitstellen auf Basis verifizierter Loyalty-Statusstufen.
✔ Eine reibungslose Login-Erfahrung ermöglichen durch die Nutzung bestehender Loyalty-Zugangsdaten.
✔ Die Gästezufriedenheit steigern – bereits ab dem ersten digitalen Touchpoint.
Enterprise-Sicherheit & universelle Identitätsverwaltung einfach gemacht
Identitätsverwaltung sollte die Sicherheit stärken und nicht für zusätzliche Komplexität sorgen.
Durch die zentrale Authentifizierung über standardisierte OAuth 2.0 / OpenID Connect (OIDC) Frameworks vermeiden Hotels fragmentierte Gästedatenbanken und schaffen eine einheitliche Identität im gesamten Nonius-Ökosystem.
Das Ergebnis ist ein sicheres, reibungsloses Erlebnis für die Gäste und ein vereinfachter Verwaltungsaufwand für die IT-Teams.
✔ Einheitliche Identität: Ein sicherer Login für Hotel-WLAN, mobile App und Gästeportal.
✔ Dynamische Netzwerksteuerung: Automatisierte Netzwerkregeln auf Basis des Echtzeit-Gästeprofils und Loyalty-Status.
✔ Sicherheit auf Bankenniveau: Identitätsschutz der Enterprise-Klasse, abgesichert durch zentrale Authentifizierung.
✔ IT-Compliance: Vollständige Ausrichtung an modernen Sicherheits-Frameworks und unternehmensweiten IT-Richtlinien.
Universelle Enterprise-Kompatibilität
Unabhängig davon, ob Ihre Hotelkette auf schlüsselfertige cloudbasierte Identity Provider (IdPs) wie Okta oder auf individuelle, proprietäre Systeme zur Verwaltung von Gästeidentitäten setzt: Das Nonius Captive Portal Framework nutzt die universellen Standards OAuth 2.0 / OpenID Connect (OIDC). Verbinden Sie Ihre zentrale Loyalty-Datenbank einmalig und lassen Sie Nonius automatisch dynamische Gateway-Richtlinien über Ihr gesamtes Hotelportfolio hinweg durchsetzen.
Für Hotelgruppen entwickelt
Die Lösung wurde sowohl für unabhängige Hotels als auch für internationale Hotelgruppen entwickelt. Sie lässt sich problemlos in bestehende Nonius Captive Portal-Implementierungen integrieren und ermöglicht gleichzeitig eine zentrale Verwaltung über mehrere Standorte hinweg.
Über eine einzige Plattform können Hotels die Loyalty-Authentifizierung, WLAN-Richtlinien und Gästeerlebnisse über ihr gesamtes Portfolio hinweg einheitlich verwalten.
Mit Nonius wird Gäste-WLAN zu weit mehr als einer betrieblichen Notwendigkeit – es wird zu einer strategischen Plattform für Gästebindung, Enterprise-Sicherheit und die Steigerung von Direktbuchungen.
✔ Plug-and-Play-Integration: Nahtlose Integration in bestehende Captive-Portal-Templates ohne zusätzlichen UI-Aufwand.
✔ Bereitstellung im Walled Garden: Durch einfaches Whitelisting auf Controller-Ebene (*.okta.com, *.oktacdn.com und Marken-Domains) wird eine nahtlose Weiterleitung zur Anmeldung noch vor dem eigentlichen Internetzugriff sichergestellt.
✔ Zentrale Portfolioverwaltung: Einheitliche Durchsetzung von Richtlinien über alle Hotels hinweg.
✔ Skalierbare Architektur: Entwickelt, um problemlos mit wachsenden Hotelportfolios zu skalieren.
Bereit, Ihr Gäste-WLAN in einen leistungsstarken Loyalty-Kanal zu verwandeln?
Entdecken Sie, wie Nonius und Okta Ihnen dabei helfen können, mehr OTA-Gäste als Loyalty-Mitglieder zu gewinnen, die Enterprise-Sicherheit zu stärken und bereits ab der ersten Verbindung personalisierte Gästeerlebnisse bereitzustellen.
“Unsere Vision für die Nonius Connectivity Products Suite war es schon immer, das Gäste-WLAN von einer reinen Selbstverständlichkeit in einen hochwertigen Interaktionskanal zu verwandeln. Durch die Integration von Okta und universellem OAuth 2.0 Identity Brokerage in unser Captive Portal-Framework bieten wir Hotelmarken eine nahtlose Möglichkeit, OTA-Gäste in direkte Loyalty-Mitglieder zu verwandeln und gleichzeitig dynamische, stufenbasierte WLAN-Richtlinien automatisch direkt am Gateway durchzusetzen.“
Hélder SantosSales & Marketing Director bei Nonius
