Nonius y Silver Hotel Group se asocian para ofrecer tecnología de última generación a los huéspedes.
Silver Hotel Group, uno de los grupos hoteleros líderes en Canadá, ha seleccionado a Nonius para ofrecer la mejor experiencia digital. El objetivo es responder a la demanda de los huéspedes ofreciendo una mejor y completa experiencia digital.
Hoy los huéspedes demandan una conexión permanente durante toda su estancia, con máxima facilidad de uso y sin ningún problema de conexión. Cada día más usuarios disfrutan de sus propios contenidos en la habitación com plataformas como Netflix, Hulu o YouTube entre otros.
Nonius ofrece a Silver Hotel Group, una completa gama de soluciones y servicios para responder a estas necesidades incluyendo soluciones de acceso a Internet, Gestión inteligente del servicio WiFi, la última tecnología para dispositivos android y Apple, TV interactiva, aplicaciones móviles y gestión de red.
Silver Hotel Group gestiona 22 hoteles incluyendo algunas de las principales marcas como Starwood, Hilton, Marriott, InterContinental, Carlson y Choice Hotels.
Novotel Toronto Centre y Comfort Hotel Downtown Toronto son los primeros hoteles que se beneficiarán de la tecnología de Nonius. Este acuerdo se extenderá al resto del grupo con tres hoteles más antes de final de año.
“As one of Canada’s leading hotel investment companies, it was clear to us that guest expectations are changing rapidly. Everybody wants to be connected – especially the millennials, who are a key demographic for our revenue streams.
Besides the obvious investments in building upgrades that are needed to attractive this demographic, we knew we needed to take a holistic approach and adopt comprehensive Digital Guest Strategy. We spent a fair amount of time vetting partners that could align with our strategy and, in the end, Nonius was the only logical choice.
«Como una de las principales compañías inversoras hoteleras, teníamos claro que las expectativas de nuestros clientes estaban cambiando. Todo el mundo quiere estar conectado, especialmente los millennials, que son la llave futura de nuestros ingresos.
Además de nuestras inversiones en inmuebles, la conversión digital de los hoteles era necesaria para atraer a este público y sabíamos que necesitábamos un planteamiento integral y adoptar una estrategia digital integral con el huésped. Hemos invertido mucho tiempo en estudiar posibles partners para este proyecto y al final la única decisión lógica ha sido Nonius.
Una de las principales diferencias de Nonius frente a otros integradores es la adaptabilidad y flexibilidad para ofrecer soluciones a medida de nuestros requisitos. Esto nos permite introducir al cliente en nuestra experiencia digital y ofrecer algo sencillo, dinámico, techy y completamente integrado con nuestros sistemas de gestión.
Al final, estaba convencido de haber tomado la mejor decisión»
Perry VasheeAsset Development at Silver Hotel Group
“Estamos muy ilusionados por nuestra alianza con Silver Hotel Group. Puedo decir sin duda que comprenden las actuales expectativas de los clientes y saben que el anterior status Quo ya no era aceptable para los viajeros hiperconectados.
Trabajar con el equipo de Silver ha sido un proceso realmente fantástico en cada paso; según implementamos nuestra última tecnología, Silver se ha posicionado como una referencia y ha marcado el camino a seguir gracias a su innovador enfoque.
Nuestro equipos han trabajado juntos en la definición del nuevo paradigma de servicios para huéspedes. Estamos convencidos de que los resultados serán geniales gracias a la experiencia de nuestro equipo de desarrollo. Estoy deseando ver dónde nos lleva el futuro mientras ayudamos a Silver a conseguir sus objetivos estratégicos.
El mercado hotelero en Norteamérica está convirtiéndose en una importante área de inversión, crecimiento y desarrollo para Nonius y nuestra alianza con Silver refuerza esa posición.
Giuseppe CarpintieriDirector USA, Canada, Special Projects at Nonius
Nos sentimos honrados por la confianza de Silver y todos nosotros en Nonius estamos deseando crecer con ellos en la región en el largo plazo»
