El Lore Group refuerza su asociación con Nonius al seleccionar un sólido paquete de soluciones para mejorar la experiencia de los huéspedes en su nuevo hotel.
El One Hundred Shoreditch fue diseñado para capturar la atmósfera vibrante del moderno y vanguardista vecindario del este de Londres. El hotel Lore Group ofrece 258 habitaciones, seis restaurantes y bares, incluido un bar en la azotea y una terraza con vistas panorámicas de la Shoreditch High Street. Para brindar una experiencia digital e integrada a todos los huéspedes, el hotel eligió las soluciones Nonius Móvil, Cast, TV, Internet y Voz.
Capturando la esencia de Shoreditch con una aplicación personalizada
Para ofrecer una experiencia totalmente digital a los huéspedes, One Hundred Shoreditch seleccionó la solución Nonius Móvil para desarrollar una aplicación de hotel que retratará su marca y la verdadera esencia de Shoreditch. Esto significa que los usuarios de la aplicación pueden encontrar una guía completa del barrio de moda y de los eventos en el hotel en la sección «Primero Shoreditch». Los huéspedes también pueden gestionar cómodamente su estancia a través de sus propios dispositivos con estas funcionalidades de la aplicación:
Sostenibilidad y eficiencia
El hotel One Hundred Shoreditch es sostenibilidad y la reducción de residuos. Sin plástico en las habitaciones, una fuente de agua gratuita e ilimitada en el pasillo para que los huéspedes llenen sus botellas de vidrio, como también menos papel como garantía. Son algunas de las iniciativas que convierten a la propiedad más respetuosa con el medio ambiente. La Hotel App es la mayor aliada de la sostenibilidad, dando la posibilidad de reducir las llaves de plástico, los tarjeteros y las cartas o folletos en papel de todos los espacios del hotel. Una solución sustentable también puede ser eficiente, y la integración de nuestras soluciones con el PMS Opera Cloud del hotel, de Oracle, hace que las operaciones sean más efectivas y fácilmente manejables por el personal.
El mejor entretenimiento en la habitación para los días de lluvia en Londres
Nuestras soluciones Interactive TV y Cast ofrecen una experiencia de entretenimiento perfecta para los huéspedes en todas las habitaciones del hotel. Ya sea después de un gran día explorando Shoreditch o durante una mañana lluviosa en Londres, los huéspedes pueden transmitir fácilmente su contenido favorito al televisor de la habitación a través de sus propios teléfonos inteligentes. Para mayor comodidad, también pueden hojear los menús del servicio de habitaciones, consultar el pronóstico del tiempo o el estado de sus vuelos que salen o llegan de los aeropuertos locales. Se puede acceder fácilmente a todo esto a través del control remoto del televisor en su aplicación de hotel, lo que ofrece una verdadera experiencia de bajo contacto.
Soluciones integradas de Wi-Fi y Voz
Nonius Hub también permite integraciones con otras soluciones, como Guest Wi-Fi y Voice. Un portal de inicio de sesión Wi-Fi de marca es una gran herramienta para interactuar con los huéspedes, quienes pueden acceder fácilmente a la red inalámbrica proporcionando su apellido y número de habitación. El Wi-Fi también está disponible para los asistentes a conferencias y eventos, quienes deberán completar sus direcciones de correo electrónico en un esfuerzo de recopilación de datos para futuros fines de marketing. El One Hundred Shoreditch también se beneficiará de una herramienta de conferencia integrada con UniFi.
Nuestra solución IP-PBX también fue implementada en el hotel con un integración de equipos de Microsoft para apoyar el trabajo a domicilio y un troncal con el hotel hermano Sea Containers ara permitir una fácil comunicación entre ambas propiedades del Grupo Lore.
Para este proyecto, One Hundred Shoreditch contará con soporte remoto las 24 horas, los 7 días de la semana por parte del equipo técnico de Nonius y asistencia completa de la oficina de Nonius en el Reino Unido.
“Nuestro equipo está muy contento de trabajar con otro hotel de Lore Group, pudiendo superar las expectativas del viaje del huésped totalmente digital, con sistemas integrados. Dado que la sostenibilidad y la comodidad de los huéspedes fueron aspectos destacados de este proyecto, Nonius pudo implementar con éxito soluciones para crear una experiencia memorable y mejorar la eficiencia operativa del personal del hotel.
Nos gustaría agradecer al equipo de One Hundred Shoreditch y Lore Group por su cooperación y reforzar la disponibilidad de Nonius UK para cualquier asistencia adicional.”
Hayden DoyleDirectora de Nonius Reino Unido
“Nuestro equipo trabajó en estrecha colaboración con Nonius para lograr resultados exitosos en la apertura del hotel One Hundred Shoreditch. Las soluciones que elegimos son exactamente lo que teníamos en mente cuando imaginamos un hotel moderno e innovador en uno de los barrios más vanguardistas de Londres. El soporte brindado por Nonius durante todo el proceso ha sido increíble y el equipo pudo implementar rápidamente todas las tecnologías justo a tiempo para nuestro lanzamiento. Estamos seguros de que nuestros huéspedes disfrutarán de la comodidad y el confort que One Hundred Shoreditch tiene para ofrecer.”
Mark HeyburnGerente de hotel en el One Hundred Shoreditch
