Una piattaforma unica per strutture hospitality, residenziali e ibride: allineando i dati operativi con la comunicazione verso l’ospite per esperienze digitali coerenti, sicure e scalabili
Siamo lieti di annunciare che le soluzioni Nonius TV+ e Mobile ora si integrano con Guesty PMS.
Progettata per affitti a breve termine, serviced apartments, proprietà multi-familiari e i sempre più diffusi sviluppi ibridi, questa integrazione consente agli operatori di offrire la giusta esperienza digitale a ogni occupante, gestendo tutto attraverso un unico ecosistema tecnologico.
Sfruttando i dati di Guesty PMS, Nonius adatta automaticamente l’esperienza in base al profilo dell’occupante. Gli ospiti di breve soggiorno ricevono un’esperienza orientata all’hospitality, mentre i residenti a lungo termine beneficiano di un ambiente smart living semplificato, eliminando la necessità di stack tecnologici separati per hospitality e residenziale.
Esperienze Adattive per Ospiti e Residenti Alimentate da Nonius Mobile
Nonius Mobile funge da interfaccia digitale centrale durante il soggiorno o la residenza, utilizzando i dati di Guesty PMS per identificare gli occupanti e fornire accesso ai servizi pertinenti.
Per gli ospiti di breve soggiorno, l’esperienza mobile può includere chiavi digitali, richieste degli ospiti, chat, controllo della camera, ordinazione del room service e altri servizi durante il soggiorno configurati dalla struttura. Le chiavi digitali sono automaticamente collegate alle prenotazioni e scadono al momento del check-out, garantendo un accesso sicuro e senza interruzioni durante tutto il soggiorno.
Per i residenti a lungo termine, la piattaforma offre un’esperienza smart living semplificata, focalizzata su accesso conveniente, comunicazione, servizi per residenti e credenziali mobili persistenti.
Supportando entrambi i modelli di accesso temporaneo e permanente all’interno della stessa piattaforma, Nonius Mobile aiuta gli operatori a gestire proprietà a uso misto in modo più sicuro ed efficiente.
Funzionalità principali:
✔ Autenticazione degli ospiti basata sui dati di prenotazione di Guesty PMS
✔ Integrazione delle chiavi digitali per un accesso mobile sicuro
✔ Sincronizzazione del profilo ospite, incluse preferenze linguistiche e informazioni sul soggiorno
✔ Accesso a richieste degli ospiti, chat, controllo della camera e altri servizi configurati
✔ Ordinazione del room service via mobile dove disponibile
✔ Comunicazione in-app e promozione dei servizi durante il soggiorno
✔ Supporto per modelli di accesso sia per residenti che per ospiti all’interno di un’unica piattaforma
Un’Esperienza in Camera Connessa con Nonius TV+
Nonius TV+ trasforma l’ambiente in camera in un punto di contatto digitale brandizzato, estendendo il percorso dell’ospite direttamente all’interno dell’alloggio.
Attraverso l’integrazione con Guesty PMS, Nonius TV+ adatta automaticamente contenuti e funzionalità in base al profilo dell’occupante.
Per gli ospiti del settore hospitality, l’esperienza può includere messaggi di benvenuto personalizzati, ordinazione del room service, contenuti promozionali e informazioni sulla struttura.
Per i residenti a lungo termine, l’interfaccia può essere semplificata per concentrarsi su intrattenimento, comunicazione e servizi di smart living.
Funzionalità principali:
✔ Esperienze di benvenuto personalizzate con nome dell’ospite e messaggi basati sulla lingua
✔ Contenuti dinamici e presentazione dei servizi durante tutto il soggiorno
✔ Ordinazione del room service direttamente dalla TV, dove disponibile
✔ Accesso ad Apple AirPlay e Google Cast per lo streaming di contenuti personali
✔ Supporto alle applicazioni di streaming per esperienze di intrattenimento moderne
Privacy Integrata per Operazioni Immobiliari Flessibili
Per gli operatori che gestiscono unità con frequenti transizioni tra occupazione a breve e lungo termine, la privacy e la protezione dei dati sono fondamentali.
Le soluzioni Nonius rimuovono automaticamente tutti i dati degli ospiti dopo il check-out, garantendo che informazioni personali, cronologia di visione e contenuti personalizzati vengano eliminati in modo sicuro prima dell’arrivo del successivo occupante.
Questo crea un importante livello di protezione della privacy per gli operatori, supportando al contempo la conformità agli standard moderni di protezione dei dati.
Progettato per Scala, Flessibilità e Operazioni Unificate
Che si tratti di gestire portafogli di affitti a breve termine, serviced apartments, comunità multifamiliari o sviluppi ibridi, gli operatori hanno sempre più bisogno di tecnologie in grado di adattarsi a diversi modelli di occupazione senza aumentare la complessità operativa.
Combinando Guesty PMS con Nonius TV+ e Mobile, le organizzazioni ottengono:
✔ Una piattaforma unica che supporta casi d’uso sia hospitality che residenziali
✔ Esperienze coerenti per ospiti e residenti in tutte le strutture
✔ Gestione centralizzata dei touchpoint mobile e TV
✔ Scalabilità enterprise e maggiore efficienza operativa
✔ Riduzione della dipendenza da sistemi tecnologici multipli e disconnessi
Un Ecosistema di Esperienza Unificato
Insieme, Guesty PMS, Nonius Mobile e Nonius TV+ creano un ecosistema digitale connesso che si adatta automaticamente a ogni occupante.
Il risultato è una piattaforma più intelligente e flessibile, capace di supportare ospiti, residenti e modelli immobiliari ibridi attraverso un’unica base tecnologica.
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“Con la crescente convergenza tra modelli hospitality e residenziali, offrire la giusta esperienza al giusto occupante diventa sempre più importante. L’integrazione tra Nonius e Guesty consente alle strutture di creare percorsi più personalizzati e rilevanti attraverso Mobile e TV, adattando automaticamente contenuti, servizi e comunicazioni a ogni ospite o residente. È un ottimo esempio di come la tecnologia possa rendere ogni soggiorno più personale mantenendo al tempo stesso la massima semplicità operativa.”
Hélder SantosDirettore Globale Vendite & Marketing, Nonius
