Alle tools en het ondersteuningsteam dat je nodig hebt om een geweldige gasten Wi-Fi-ervaring te bieden en operationele kosten te besparen. Geïntegreerd met PMS- en CRM-leveranciers om gegevens te verzamelen en gastprofielen bij te werken.
We streven ernaar om een oplossing te leveren die voldoet aan de belangrijkste normen voor hospitality merken en meerdere inlogmethoden.
Bied aangepaste, responsieve, snelle en zeer compatibele captive portals voor elke locatie. Personaliseer met onze gebruiksvriendelijke cloud-gebaseerde editor voor de Wi-Fi inlogportal en marketingcampagnes die uw team op elk moment eenvoudig kan bijwerken.
Elke video over uw eigendom en uw dienstenaanbod kan worden geüpload en afgespeeld als reclame. Hoteliers delen die inhoud met gasten. Alle gebruikers bekijken de video van begin tot eind voordat ze het internet opgaan.
De video zal beschikbaar zijn in de zones die u geschikt acht – u beslist!
Zodra de gasten zijn ingelog op de Wi-Fi, presenteer je de branded en aangepaste landingspagina die aan de hotel standaarden voldoen. Unieke kans om: de gast te informeren, jou loyaliteitsprogramma te promoten, cross-sell en upsell.
De editortool helpt u bij het testen van uw landingspagina voor maximale ROI, zodat u direct uw zakelijke doelen kunt bereiken en nuttige inzichten over uw gasten kunt krijgen .
Als u uw gasten toestaat in te loggen op de Wi-Fi van uw hotel met hun sociale netwerken, wordt het niet alleen gemakkelijker voor hen, maar kunt u ook meer gastgegevens verzamelen.
Geautomatiseerde gegevensverzameling en -analyse is een gemakkelijke manier om uw cross-sell kansen te vergroten door uw kennis van gastgedrag te verbeteren en, door het gebruik te maken van de Wi-Fi locatie, ervoor te zorgen dat de belangrijkste delen van uw faciliteiten voldoende bandbreedte hebben voor een hoogwaardige verbinding.
Analyse van gastgegevens kan op tal van manieren worden gebruikt om de gastervaring te verbeteren. Dit wordt mogelijk door e-mails te verzamelen bij het inloggen, zelfs wanneer de reservering is gemaakt via een OTA. Alle verzamelde informatie is in overeenstemming met de AVG .
Door deze gegevens te gebruiken, kan uw hotel gerichte campagnes uitvoeren om gepersonaliseerde verblijven te creëren.
Creëer speciale Wi-Fi netwerken met aangepaste SSID en Wi-Fi vouchers voor groepen met gepersonaliseerde logo’s en inlogpagina’s. Definieer bandbreedtebeperking per gebruiker en per groep en beheer met een gebruiksvriendelijk dashboard. Alle inkomsten uit evenementen zijn voor uw hotel.
We hebben een 24/7 gespecialiseerd NOC (Network Operation Center) dat technische ondersteuning en onderhoud biedt om de netwerken van uw hotels te verzekeren. We bieden kosteneffectieve, op maat gemaakte Service Level Agreements (SLA) om te voldoen aan uw vereiste netwerkbeschikbaarheidsniveau.
We bieden ook een 24-uurs hotline voor gasten om uw gasten te ondersteunen bij hun connectiviteits- en multimediabehoeften.
