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Nonius Voice Cloud: Clusters globais de alta disponibilidade, sustentabilidade e o premiado assistente de voz

By 7 novembro 2024Notícias, Produto, Voz
O Nonius Voice Cloud oferece uma comunicação rápida, segura e ecológica, com clusters globais de alta disponibilidade e o assistente de voz com IA para dar suporte aos seus hóspedes 24/7.

Na Nonius, nos dedicamos constantemente a melhorar a experiência do hóspede através de soluções de comunicação inovadoras e sustentáveis. O nosso Sistema de Voz em Nuvem da Nonius conta agora com clusters expandidos na Europa, EUA e Ásia, oferecendo áudio de alta definição e baixa latência e conectividade global contínua. Com suporte para diversos codecs de áudio, incluindo os adaptados para telefones Wi-Fi, a nossa solução nativa em nuvem maximiza a eficiência, reduz a pegada ambiental da sua propriedade e aumenta a satisfação dos hóspedes. Além disso, estamos entusiasmados em apresentar o premiado Assistente Interativo de Voz da Nonius (Niva) como parte desta oferta.

Principais benefícios para o seu hotel

Clusters globais para um serviço confiável

Com novos clusters na Ásia que se juntam aos da Europa e dos EUA, o Nonius Voice garante conectividade quase instantânea, independentemente da localização. Os seus hóspedes terão uma comunicação perfeita e de alta qualidade, permitindo-lhe fornecer o tipo de serviço que distingue o seu hotel.

Design ecológico e escalável

Reduza a pegada ambiental do seu hotel com a nossa solução baseada na nuvem, minimizando o hardware e reduzindo os custos de energia. O Nonius Voice adapta-se às suas necessidades, apoiando o crescimento do seu hotel de forma sustentável e eficiente.

Assistente de voz Niva - Suporte ao hóspede premiado

Com a adição da Niva, a assistente de voz premiada com o Tech Acceleration Award da AHLA/HTNG 2024, os seus hóspedes ganham acesso 24/7 a um concierge de voz interativo que gere pedidos e perguntas, libertando o seu staff e aumentando a satisfação dos hóspedes.

Qualidade de áudio excepcional em todos os dispositivos e infra-estruturas de rede

O Nonius Voice suporta uma ampla gama de codecs, proporcionando qualidade de chamada de alta definição em redes com fio e Wi-Fi, garantindo uma comunicação estável e clara em todos os dispositivos.

Comunicações seguras e privadas

A nossa solução está equipada com deteção de fraude e proteção DoS, proporcionando-lhe tranquilidade e salvaguardando as comunicações dos hóspedes.

Como funciona o Nonius Voice Cloud

O nosso sistema Nonius Voice Cloud é construído com base numa configuração eficiente de clusters regionais, juntamente com ferramentas avançadas para um gerenciamento de comunicação perfeita:

  • Proxy SIP em Nuvem: Distribui chamadas entre os nós do servidor PBX para um atendimento de chamadas rápido e confiável.
  • Nó de Servidor PBX em Nuvem: Fornece os recursos de um sistema PBX IP robusto, gerenciando as comunicações de hóspedes e funcionários sem esforço.
  • Gerenciador de contentores de clusters de alta disponibilidade: Simplifica o gerenciamento ao centralizar o acesso, permitindo que nossa equipe e a sua façam atualizações e configurações com facilidade.

Escolha uma solução sustentável e centrada no hóspede

O Nonius Voice melhora a experiência do hóspede e alinha-se com o compromisso do seu hotel com a sustentabilidade. Ao escolher um sistema nativo da nuvem, o seu hotel reduz a sua pegada ambiental, melhorando a eficiência do serviço e a flexibilidade operacional.

Pronto para trazer o futuro da comunicação para o seu hotel com o Nonius Voice e a Niva?

A nossa equipa está aqui para o ajudar a descobrir como esta poderosa solução pode elevar a experiência dos seus hóspedes e agilizar as operações do hotel. Entre em contato conosco hoje mesmo!

"O Nonius Voice Cloud transforma a comunicação com os hóspedes através da alta disponibilidade global e do nosso premiado assistente de voz com IA. É a solução ideal para hotéis que procuram oferecer um serviço de excelência, melhorar a eficiência e apoiar a sustentabilidade. A tecnologia de voz é fundamental para criar experiências personalizadas, sem contacto e conectadas para os hóspedes, e a nossa solução ajuda os hotéis a satisfazerem estas exigências modernas com uma integração segura e perfeita nos quartos inteligentes. Temos um plano de inovação para continuar a melhorar as nossas soluções de voz e mantermo-nos na vanguarda da tecnologia hoteleira.”

Hélder SantosDiretor Global de Vendas e Marketing da Nonius