Check-in Online Hotel

Torne a experiência de check-in mais agradável, mantendo o distanciamento físico ao mesmo tempo que apresenta aos hóspedes as medidas de segurança adotadas pelo seu hotel e a sua oferta de serviços.

Check-in Online em hotel
Evite filas na recepção

Self check-in para os hóspedes do seu hotel

Um check-in online no hotel é uma ferramenta essencial para proporcionar segurança e confiança aos seus hóspedes e staff, devido à atual necessidade de reduzir o contato físico.

Você reduzirá tempo e dinheiro, através da otimização do trabalho da recepção, minimizando erros de inserção de dados no PMS, e excluindo as folhas de papel do processo de check-in. Aumente a satisfação dos hóspedes, e apresente as medidas de segurança adotadas pelo hotel e sua oferta de serviços.
Na web ou no app do hotel

Registro do dados e preferências de forma mobile

Três dias antes da estadia, o hóspede recebe um email para fazer check-in na web ou no app do hotel. Depois, através das Campanhas Pré-estada, você pode enviar aos seus hóspedes as ofertas disponíveis no seu hotel. Também permite que façam reserva dos serviços diretamente. Além disso, conhece as suas preferências, através das perguntas personalizadas. Como resultado, você pode oferecer uma experiência personalizada, além de manter as informações atualizadas no PMS automaticamente.

Hotel online check-in guest preferences

Complete o check-in online antes da chegada no hotel ou no no próprio estabelecimento

Assinatura Digital

Os hóspedes poderão se registrar diretamente em seus dispositivos mobile, depois de preencher os seus dados, dispensando a assinatura no papel. Junto com a assinatura, o hóspede também dará o seu consentimento de marketing. 

Scan de QR code

Para os hóspedes que preferem fazer o check-in na chegada, eles podem digitalizar um código QR em seu dispositivo móvel. Os hóspedes só precisam mirar a câmera do seu smartphone no QR code, preencher o formulário de check-in e assinar ao fim do processo.

hotel app online check in mobile key
Após o check-in online do hotel

Mobile Key Digital para hotéis

Após o check-in, a mobile key do quarto é enviado para o dispositivo mobile do hóspede. Esta funcionalidade permite que o hóspede utilize o app do hotel como a chave do seu quarto. O app é uma alternativa para a tradicional chave do quarto. A porta pode ser aberta pressionando um botão e segurando o aparelho perto da fechadura. A mobile key é integrada com os principais fabricantes de fechadura de porta..
Permita que os hóspedes evitem contato físico ocm a recepção

Check-out mobile para os hóspedes

Durante a estada, os hóspedes podem ver as suas atuais despesas associadas ao seu quarto e validá-las. Todas as informações são sincronizadas automaticamente com o PMS / CRS do hotel. Como resultado, quando o hóspede solicita o check-out express, o PMS debitará do cartão de crédito associado ao cadastro do hóspede.
hotel app contactless express check-out

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