Flexibla lösningar som matchar dina unika affärsbehov
Lokalt
Reception och backoffice
Tjänster för reception, backoffice, spa, restaurang, gym…
Molnbaserat kommunikationssystem
Nonius Voice Cloud-arkitektur
Vår molnbaserade röstlösning kombinerar de robusta funktionerna i ett lokalt PBX-telefonsystem med den smidiga enkelheten hos molnbaserad kommunikation. Perfekt för moderna hotell eller grupper som övergår till molnsystem, fungerar Nonius Voice Cloud PBX som navet som hanterar alla interna och externa samtal.
För att underlätta en smidig integration med ditt Property Management System (PMS) använder vi Nonius Hub — en kraftfull “översättare” som kan interagera med över 100 PMS-system. Detta säkerställer att ditt molnbaserade röstsystem kommunicerar effektivt över alla hotelloperationer.
Nonius Voice AI-receptionist
Dra nytta av kraften i OpenAI med vår AI-receptionist, sömlöst integrerad i Nonius Voice Cloud. Denna innovativa funktion är mer än bara en digital assistent — det är en omfattande röstlösning för gäster som förbättrar gästupplevelser samtidigt som den optimerar hotellverksamheten.
Utforska mer om AI Receptionist för att ligga i framkant inom innovation för hotellbranschen.
24/7 Gästinteraktion
Svarar automatiskt på gästers samtal och säkerställer oavbruten service.
Flerspråkig förmåga
Svarar gäster på flera språk, vilket ger en personlig upplevelse.
Sömlös integration
Fungerar smidigt med Nonius Voice Cloud och integreras med dina befintliga system.
Skalbar och anpassningsbar
Anpassa svar och arbetsflöden för att matcha ditt hotells varumärke och operativa behov.
Strategiska partnerskap för en komplett kommunikationssvit
Vi samarbetar med ledande leverantörer för att erbjuda en molnbaserad rösttjänst i toppklass, inklusive DID-nummer, SIP-trunkning och både internationell och lokal röstterminering. Vår skalbara, pålitliga och kostnadseffektiva lösning säkerställer att ditt hotells kommunikationssystem alltid är uppdaterat och effektivt.
Europa
Portugal
Rekommenderad partner
Spanien
Partner som stöds
Sverige
Rekommenderad partner
Förenade Kungariket
Rekommenderad partner
Nordamerika
Asien
Kanada
Rekommenderad partner
Mekico
Rekommenderad partner
Amerikas Förenta Stater
Rekommenderad partner
Förenade Arabemiraten
Rekommenderad partner
Asien
Förenade Arabemiraten
Rekommenderad partner
*andra länder kommer att meddelas inom kort
Lokalt kommunikationssystem
Lokalt IP-PBX-system
För hotell som föredrar en traditionell installation erbjuder Nonius On-Premises Voice Solution ett pålitligt och kraftfullt IP-PBX-system designat specifikt för hotellbranschen. Denna kostnadseffektiva lösning ger moderna funktioner samtidigt som den ger fullständig kontroll över din infrastruktur.
Med en enda, robust enhet erbjuder systemet flexibilitet i antal och typ av portar, vilket gör det enkelt att återanvända befintliga analoga rumstelefoner. Det är ett idealiskt alternativ för att ersätta föråldrade PBX-system och ger en snabb avkastning genom minskade supportavtalskostnader.
Viktiga funktioner för ditt nya hotelltelefonsystem
(*) För att arbeta utanför fastigheten krävs en Session Border Controller (SBC)
(**) redundans stöds av hot standby-apparat
(***) SIP-trunk ska förvärvas av hotellet och är beroende av lokal operatör*
Vi samarbetar med ledande leverantörer av hotelltelefoner för att säkerställa kompatibilitet
Betrodd av ledande hotell världen över
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Nonius Voice Cloud-lösning och Nonius Voice On-Premises-lösning?
Nonius Voice Cloud-lösning är värdbaserad och hanteras av Nonius i molnet, vilket erbjuder enkel skalbarhet, minskad hårdvara på plats och minimalt IT-underhåll. On-Premises-lösningen, å andra sidan, installeras lokalt. Det bästa valet beror dock på de specifika behoven, målen och omständigheterna för varje hotell eller hotellkedja.
Vilka enheter är kompatibla med ert system?
Vår Voice-lösning fungerar sömlöst med ett brett utbud av tredjepartstelefoner, såsom: Bittel, Grandstream, V-Tech, Snom, etc.
Hur lång tid tar installationen av Nonius Voice Cloud jämfört med On-Premises-lösningen?
Molninstallationen är generellt snabbare eftersom ingen fysisk hårdvaruinstallation krävs.
Kan jag använda mina befintliga analoga telefoner med on-premises-lösningen?
Ja, du kan behålla dina befintliga analoga telefoner i gästutrymmena medan du migrerar till Nonius Voice-lösningen.
Hur är samtalskvaliteten i Nonius Voice Cloud jämfört med traditionella on-premises-system?
Tack vare sin digitala natur erbjuder molnlösningen generellt sett tydligare och mer konsekvent samtalskvalitet, särskilt när den används med högkvalitativa telefoner och pålitliga internetanslutningar.
Hur integreras Nonius Voice Cloud med befintliga PMS- och andra interna system?
Nonius Voice Cloud integreras sömlöst med dina nuvarande system genom Hub Integration Server, som redan är en molntjänst.
Hur gynnar Nonius Cloud-teknik min fastighet?
Vår molnteknik minskar kapitalutgifter (CAPEX), förbättrar operativ effektivitet, eliminerar behovet av hårdvara på plats och bidrar till ett minskat koldioxidavtryck.
Kan jag övervaka och förbättra kontaktcenterverksamheten?
Ja, vårt röstsystem integreras med QueueMetrics, som erbjuder realtidsdisplayer, live-larm och övervakningsalternativ för att hantera kontaktcenterprocesser och förbättra produktiviteten.