Une solution vocale cloud complète avec une intégration transparente au PMS pour le système téléphonique de votre hôtel.
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Solutions flexibles adaptées à vos besoins commerciaux uniques
Service de bout en bout
De l’installation au succès! Nous gérons le déploiement, l’intégration, le support continu et même le matériel téléphonique, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.
Cloud Économique
Pas de matériel encombrant, pas de tracas. Notre système basé sur le cloud réduit les CAPEX, améliore l’efficacité et diminue votre empreinte carbone.
Architecture Cloud Vocale pour une Communication Fluide
Notre solution de téléphonie cloud combine les fonctionnalités robustes d’un système téléphonique PBX sur site avec la simplicité rationalisée de la communication basée sur le cloud. Idéale pour les hôtels modernes ou les groupes en transition vers des systèmes cloud, la Nonius Voice Cloud PBX utilise un hub central, qui gère tous les appels internes et externes.
Pour faciliter une intégration fluide avec votre système de gestion hôtelière (PMS), nous utilisons le Nonius Intégrations — un puissant « traducteur » capable d’interfacer avec plus de 100 PMS. Cela garantit que votre système vocal cloud communique efficacement dans toutes les opérations de l’hôtel.
Partenariats stratégiques pour une suite de communication complète
Nous collaborons avec des fournisseurs de premier plan pour offrir un service de voix cloud de haute qualité, incluant des numéros DID, du SIP trunking, ainsi que des terminaisons vocales internationales et locales. Notre solution évolutive, fiable et rentable garantit que le système de communication de votre hôtel est toujours à jour et efficace.
Europe
Portugal
Partenaire privilégié
Espagne
Partenaires soutenus
Suède
Partenaire privilégié
Royaume-Uni
Partenaire privilégié
Amérique du Nord
Asie
Canada
Partenaire privilégié
Mexique
Partenaire privilégié
États-Unis d'Amérique
Partenaire privilégié
Emirats Arabes Unis
Partenaire privilégié
Asie
Emirats Arabes Unis
Partenaire privilégié
*D’autres pays seront annoncés prochainement nuage
Découvrez notre Concierge IA: L’Avenir du Service Hôtelier
- Réceptionniste alimenté par l’IA, parfaitement intégré à Nonius Voice Cloud.
- Plus qu’un assistant numérique – une solution vocale complète pour les clients.
- Améliore l’expérience client avec un service intelligent et réactif.
- Optimise les opérations hôtelières pour plus d’efficacité et des économies.
Téléphone logiciel vocal – Une communication plus intelligente pour le personnel
Restez connecté avec des appels sécurisés et fluides pour le personnel de l'hôtel.
Plus de problèmes de mot de passe
Connexion unique sécurisée (SSO) avec Microsoft et Google.
Appels d’une clarté cristalline
Optimisé pour le Wi-Fi des hôtels, même dans les zones à faible signal. Fini les appels coupés!
Fonctionne partout
Disponible sur Android & iOS avec des notifications push instantanées.
Facile et rentable
Pas de matériel, pas de casse-tête informatique – il suffit d’installer et c’est parti!
Conformité et Gestion
Notre solution permet de gérer efficacement les appels des clients, la facturation et l’état des chambres. Le back-office avec SSO offre un accès simplifié et sécurisé pour une gestion optimisée, permettant à votre équipe de se concentrer sur l’essentiel : la satisfaction des clients.
Services Complets pour une Migration en Toute Fluidité
Nous vous accompagnons à chaque étape! Nos services complets garantissent une transition sans souci et un fonctionnement ininterrompu.
Installation par des experts
Installation sur site par les unités régionales de Nonius et des partenaires de confiance pour une transition en douceur.
Assistance 24/7
Support et maintenance 24/7, garantissant un fonctionnement continu et fiable.
Nous collaborons avec des fournisseurs de téléphones hôteliers de premier plan pour garantir la compatibilité
Fidélité des principaux hôtels dans le monde entier
Questions fréquemment posées
Quelle est la différence entre la solution vocale Nonius Cloud et la solution Nonius Voice On-Premises?
La solution Nonius Voice Cloud est hébergée et gérée par Nonius dans le cloud, offrant une évolutivité facile, une réduction du matériel sur site et un entretien informatique minimal. La solution sur site, en revanche, est installée localement. Cependant, le meilleur choix dépend des besoins, des objectifs et des circonstances spécifiques de chaque hôtel ou chaîne hôtelière.
Quels appareils sont compatibles avec votre système?
Notre solution vocale fonctionne sans problème avec une large gamme de téléphones tiers, tels que: Bittel, Grandstream, V-Tech, Snom, etc.
Quel est le temps de configuration pour Nonius Voice Cloud par rapport à la solution sur site?
La configuration dans le cloud est généralement plus rapide, car aucune installation matérielle physique n’est requise.
Puis-je utiliser mes téléphones analogiques existants avec la solution sur site?
Oui, vous pouvez conserver vos téléphones analogiques existants dans les chambres tout en migrer vers la solution Nonius Voice.
Comment la qualité des appels de Nonius Voice Cloud se compare-t-elle à celle des systèmes traditionnels sur site?
Compte tenu de sa nature numérique, la solution cloud offre généralement une qualité d’appel plus claire et plus cohérente, surtout lorsqu’elle utilise des combinés de haute qualité et des connexions Internet fiables.
Comment Nonius Voice Cloud s'intègre-t-il aux systèmes PMS existants et à d'autres systèmes internes?
Nonius Voice Cloud s’intègre parfaitement à vos systèmes actuels en utilisant le Integration Server, qui est déjà un service cloud.
Comment la technologie Nonius Cloud bénéficie-t-elle à ma propriété?
Notre technologie cloud réduit les dépenses d’investissement (CAPEX), améliore l’efficacité opérationnelle, élimine le besoin de matériel sur site et contribue à réduire l’empreinte carbone.
Puis-je surveiller et améliorer les opérations de mon centre de contact?
Oui, notre système vocal s’intègre à QueueMetrics, offrant des tableaux de bord en temps réel, des alertes en direct et des options de surveillance pour gérer les processus du centre de contact et améliorer la productivité.
