O hotel renovou o seu serviço personalizado de Sinalética Digital e melhorou o acesso Wi-Fi para espaços de eventos, como conferências e reuniões.
A apenas 15 minutos do centro da cidade, na conhecida e energética Calle Alcalá, o Hotel Elba Madrid Alcalá é o local perfeito para todos: amigos, entusiastas em compras, cinéfilos, turistas e para quem viaja em negócios.
Este prestigiado hotel renovou a tecnologia que oferece aos seus hóspedes e convidados. O Elba Madrid Alcalá dispõe agora de uma rede de alta velocidade de última geração para oferecer o melhor serviço Wi-Fi e um sistema de Sinalética Digital com um baixo consumo de energia e compatível com qualquer TV.
Wi-Fi
Os 261 quartos do Elba Madrid Alcalá, assim como a recepção, bar, restaurante, salas de reuniões e todas as zonas públicas foram dotadas com um novo sistema Wi-Fi de alta qualidade, preparado para suportar grandes eventos e variações na afluência de acessos.
Esta performance é possível devido ao sistema de Guest Internet Access (GIA) da Nonius, que minimiza os tempos de resposta, melhora o rendimento do serviço e evita a saturação do sinal.
Para além de eficiente, o serviço GIA da Nonius também é totalmente customizável, oferecendo ao hotel a possibilidade de personalizar o portal de login, criar uma lista negra de websites e definir quais os pacotes de Internet pretendidos.
Foram instalados 113 Pontos de Acesso de última geração, conectados ao produto Nonius WGS20K. Esta é a tecnologia perfeita para hotéis que têm uma alta densidade de pontos de acesso Wi-Fi, devido ao uso eficiente da capacidade do link, a alta disponibilidade e o alto desempenho.
O sistema da Nonius foi integrado com o PMS do hotel, permitindo assim uma fácil gestão e monitorização do uso da rede.
Sinalética Digital
A Nonius forneceu 20 pontos de Sinalética Digital para os espaços públicos e salas de reuniões do hotel, com a funcionalidade Meeting Room, baseada em Cloud, que oferece informações sobre as programações de evento do hotel.
Cada sala tem o seu próprio ecrã de TV com esta informação, sendo possível a gestão do conteúdo apresentado pelo staff do hotel, de uma forma simples, através de atualizações fáceis e rápidas, para mostrar as informações que os organizadores dos eventos desejam.
O Elba Madrid Alcalá investiu também no sistema Airport Info, que informa os hóspedes, em tempo real, sobre os horários dos voos e informações atualizadas de saída e chegada de qualquer aeroporto do mundo.
Todos estes serviços de Sinalética Digital são especialmente desenhados de acordo com os standards da marca e os requisitos do hotel, de forma a apresentar e a promover os seus serviços.
Suporte
O hotel confiou à Nonius a manutenção e suporte técnico das soluções implementadas. A equipa técnica e os sistemas avançados da Nonius permitem uma monitorização remota e proativa, com um serviço de suporte não só no local como remotamente, através de uma linha direta 24/7/365.
