Ofereça um serviço mais seguro no restaurante do seu hotel, através de um menu contactless, gerador de QR code e gestor de pedidos.
Devido às novas necessidades de segurança, os restaurantes dos hotéis também tiveram que se adaptar. O grande desafio tem sido encontrar formas de reduzir o contato físico, agilizar a rotatividade das mesas e ao mesmo tempo oferecer uma boa experiência aos seus clientes.
Agora, com a nossa solução de app para restaurantes, já é possível apresentar os menus de forma digital, além de permitir que os clientes reservem uma mesa, façam o seu pedido e acompanhem a sua preparação.
Veja como é simples oferecer um serviço de Restaurante Contactless no seu hotel
A nossa solução para Restaurantes está disponível na versão Web e App compatível com Android e iOS. O acesso é feito através do QR Code na mesa. Caso não queiram baixar a versão de App, os clientes poderão acessar a versão web. A leitura do QR Code também identifica automaticamente o número da mesa para a qual serão feitos os pedidos.
A leitura do QR Code também identifica automaticamente o número da mesa para a qual serão feitos os pedidos.
Diversos benefícios numa só plataforma:
- Permite que os clientes façam pedidos de forma autônoma e rápida
- Pode-se adicionar um ou mais restaurantes dentro do mesmo App
- Permite que múltiplos dispositivos móveis façam pedidos simultaneamente a partir da mesma mesa
- Possibilita que os hóspedes do hotel façam pedidos a partir dos seus quartos
- Para os hotéis que já possuem o seu próprio App, é possível disponibilizar a solução de restaurante integrada no mesmo App
Backoffice
O backoffice desta solução permite à equipe do restaurante criar os QR Codes, receber e gerir os pedidos dos clientes de maneira simples e user-friendly.
“Devido às novas necessidades que surgiram no último ano, pensamos em diversas formas de auxiliar na rotina e nos processos dos nossos clientes. Combinando a expertise da Nonius no mercado de hospitalidade, com o feedback dos nossos clientes e as últimas tendências do setor de A&B, tudo possibilitado pela nossa tecnologia, conseguimos criar uma solução muito interessante para a operação dos restaurantes dos hotéis.
Manuel LimaDiretor de Operações da Unidade Mobile da Nonius
O App de Restaurante é uma solução user-friendly, que permitirá uma experiência melhor e mais segura tanto para os hóspedes quanto para o staff. Esperamos que essa ferramenta possa melhorar a experiência dos hóspedes e as operações dos hotéis.”