A cadeia de hotéis, que é sinônimo de música, entretenimento e uma experiência personalizada, confiou na nossa tecnologia para proporcionar aos seus hóspedes entretenimento dentro do quarto, feito à sua medida.
Hard Rock Hotels & Casinos é conhecido internacionalmente como um líder na indústria hoteleira – oferecendo entretenimento de primeira classe, com designs contemporâneos e atendendo aos turistas modernos que procuram por uma experiência hoteleira única e envolvente. Movida pela integridade, filantropia e por incríveis experiências proporcionadas aos seus hóspedes, a marca possui 26 hotéis e 9 hotéis & cassinos nos destinos mais cobiçados do mundo.
Para criar estadas inesquecíveis e oferecer a melhor experiência aos seus hóspedes, o Hard Rock Hotels & Casinos apresenta uma variedade de ofertas personalizadas. Alinhado a este objetivo, em 2020, fomos selecionados para desenvolver as soluções de TV Interativa e Cast, totalmente customizadas, para o seu primeiro hotel em Amsterdã, em 2020. Outras soluções implementadas neste projeto foram Wi-Fi, Gerenciamento de Redes, Gestão de canais de TV e Sinalização Digital.
Ao estreitar a relação de confiança que estamos construindo com o Hard Rock, implementamos algumas das nossas soluções tecnológicas no recém-inaugurado Hard Rock Hotel Madrid e no Hard Rock Hotel Budapest, que abrirá em breve.
TV Interativa: uma variedade de experiências no quarto
A música perfeita para receber os hóspedes
Quando os hóspedes ligam a TV no seu quarto, são recebidos com a sua música preferida para que sintam-se no ambiente perfeito para iniciarem a sua estada. Esta funcionalidade está integrada com o PMS do hotel e as preferências musicais do hóspede são automaticamente definidas na TV, logo após o check-in.
A trilha sonora das férias
Uma jornada pelos diferentes gêneros musicais está disponível durante toda a estada. Os hóspedes podem desfrutar de canais de rádio e TV personalizados pelo Hard Rock. Esta funcionalidade está integrada com a RxMusic.
Aluguel de guitarras e aulas no melhor estilo Hard Rock
Os hóspedes têm acesso aos benefícios do The Sound of Your Stay® program na sua TV do quarto, bem como podem encontrar todas as opções de guitarra Fender® disponíveis para reserva. Podem também verificar o conteúdo das aulas e criar um estúdio no seu quarto.
Rock Om® – hora de relaxar
Eles podem desfrutar de sessões de yoga no quarto ao ritmo de uma trilha sonora personalizada criada por um DJ, disponível no menu da TV.
Serviços do hotel e menu do restaurante
Os hóspedes podem facilmente verificar informações acerca do hotel e utilizar o QR Code dos menus para fazer encomendas no restaurante e no bar.
Fácil controle das despesas do quarto e processo de Check-out Express
Através da sua TV do quarto, os hóspedes podem controlar a sua conta do hotel e efetuar o Check-out Express rapidamente e de forma contactless. Estas funcionalidades estão integradas com o PMS da Oracle.
Cast: conforto e conveniência para os hóspedes
Os três hotéis Hard Rock escolheram a nossa solução de Cast para permitir que os seus hóspedes transmitam o seu próprio conteúdo na TV do quarto. Eles apenas precisam estar conectados ao Wi-Fi do hotel e, tal como em casa, conseguem transmitir o conteúdo na TV.
O emparelhamento entre a TV e o dispositivo do hóspede é simples, rápido e seguro.
Estamos gratos por esta parceria e pela estreita colaboração com a equipe do Hard Rock!
A parceria com a Nonius tem sido perfeita oferecer tecnologia avançada nos nossos hotéis recém-inaugurados. Desde que a marca nasceu em 1971, o Hard Rock tem se baseado na música. Cinquenta anos mais tarde, continuamos a nos destacar em um mercado bastante competitivo, permanecendo fiéis às nossas origens, ao manter o entretenimento no centro da experiência dos nossos hotéis. As soluções apresentadas pela Nonius oferecem aos nossos hóspedes diversas possibilidades para conhecer e explorar conteúdos e ofertas exclusivas da nossa marca.
Amanda Perlyn JacksonVP de Marketing dos Hotéis Hard Rock International
É uma grande honra fazer parte da banda. Implementar um Hotel Hard Rock não se trata apenas de instalar tecnologia, mas também de pessoas, música, conectividade e bem-estar. Este espírito é transmitido aos hóspedes em todas as peças de arte apresentadas nas soluções totalmente personalizadas, quer seja TV, Cast ou mesmo Digital Signage. Desde receber os hóspedes com o seu género musical preferido até aos conteúdos apelativos utilizados nas comunicações, para não mencionar as aulas de guitarra ou os vídeos para relaxar, é tudo sobre música, meios de comunicação e a combinação perfeita entre tecnologia envolvente e apropriada e a felicidade das pessoas.
Pedro SilvaTV Product Unit Director at Nonius
