Implementação das soluções Nonius de Acesso à Internet e Wi-Fi, Sinalética Digital, Telefonia IP e upgrade à solução de TV para NONIUS TV | H-Browser.
O Hotel Pérola é um Executive & Business Hotel de 4 estrelas na cidade da Praia, ilha de Santiago em Cabo Verde e recentemente foi alvo de uma renovação e ampliação profunda. Contou com a parceria da Nonius para implementar as mais avançadas soluções tecnológicas de forma a oferecer aos seus hóspedes uma experiência superior e ser uma referência para a Hotelaria de Cabo Verde.
SOLUÇÕES
GIA/WI-FI
A Nonius instalou uma solução de Internet Wi-Fi para hóspedes através de Wall APs nos quartos, permitindo uma excelente cobertura de sinal e a conexão de múltiplos dispositivos.
O equipamento central desta solução, a gateway da Nonius, permite gerir os diferentes serviços de Internet e optimizar a largura de banda, quer para a rede corporativa quer para a rede dos hóspedes.
SINALÉTICA DIGITAL
A informação estática disponibilizada em formato de papel foi substituída pela solução de Sinalética Digital da Nonius, especialmente desenvolvida para hotelaria.
Através de um único ecrã, customizado à imagem do hotel, são disponibilizadas diversas informações como meteorologia, notícias, serviços e promoções do hotel, etc.
TELEFONIA IP
O servidor VoIP existente no hotel foi substituído pelo servidor VoIP da Nonius, mantendo todos os terminais IP, o que representa uma importante poupança de investimento.
O equipamento principal (core) desta solução é o IP-PBX da Nonius que assenta em tecnologias IP e foi desenhado com características e funções específicas para hotelaria. Possui de base a capacidade de integração com o PMS do Hotel para a taxação, voice mail, serviço de despertar, atualização de estado do quarto (limpeza e mini-bar) e ativação/desativação no ato do check-in/check-out. Além disso, permite a definição das tarifas e o registo detalhado das chamadas efetuadas, tanto dos hóspedes como do staff.
TV INTERATIVA
O hotel realizou o upgrade da solução de TV Interativa do fabricante para a solução de TV interativa da Nonius, mantendo as TVs Samsung 590 e 690 específicas para Hotelaria.
A solução de TV da Nonius favorece a plataforma Samsung H.Browser, uma plataforma aberta baseada em IP, que permite aos integradores de sistemas, como a Nonius, oferecerem soluções totalmente personalizáveis e tirar o máximo partido das televisões.
A solução da Nonius garante a robustez e flexibilidade que o hotel procurava, pela integração com o PMS do hotel – Wintouch – possibilitando uma personalização da estadia dos hóspedes, como por exemplo oferecer conteúdos personalizados, de acordo com o seu perfil.
Este projeto foi implementado pela Nonius com o apoio da CV Multimédia que fornece ao hotel serviços de manutenção e assistência técnica local, bem como a outros clientes da Nonius nas diversas ilhas de Cabo Verde.
“Uma das vantagens comparativas da Nonius é a integração dos vários serviços oferecidos aos clientes, num único sistema, interligando-os com o PMS do Hotel .
Administrador do Hotel PérolaAdministrator at Hotel Pérola
Simplifica drasticamente o controle das informações e a manutenção dos sistemas. A rapidez na deteção das possíveis anomalias, aliadas à velocidade de resolução das mesmas, passa a ser um ganho muito importante neste ramo cada vez mais competitivo. É um sistema simples contudo poderoso, determinante no aumento da eficácia e visibilidade do hotel.”
