Alle Tools und das Support-Team, die Sie benötigen, um Ihren Gästen ein sicheres und leistungsstarkes WLAN für Gäste zu bieten und Betriebskosten zu sparen. Perfekt integriert mit PMS- und CRM-Anbietern, um Daten zu sammeln und Gästeprofile zu aktualisieren.
Wir sind bestrebt, eine Lösung zu liefern, die mit den wichtigsten Markenstandards im Gastgewerbe und mehreren Anmeldemethoden übereinstimmt.
Wir bieten maßgeschneiderte, reaktionsschnelle, schnelle und hochkompatible Captive-Portale für jeden Veranstaltungsort. Passen Sie das Wi-Fi-Login-Portal und die Marketingkampagnen mit unserem Cloud-basierten, benutzerfreundlichen Editor an, den Ihr Team jederzeit problemlos aktualisieren kann.
Jedes Video über Ihre Immobilie und Ihr Serviceangebot kann hochgeladen und als Werbung abgespielt werden. Hoteliers teilen diese Inhalte mit ihren Gästen. Alle Nutzer sehen sich das Video von Anfang bis Ende an, bevor sie auf das Internet zugreifen.
Das Video wird in den Zonen verfügbar sein, die Sie für angemessen halten – Sie entscheiden!
Präsentieren Sie Ihren Gästen nach dem Einloggen in das WLAN eine markengeschützte und individuelle Landing Page. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um: den Gast zu informieren, für Ihr Treueprogramm zu werben, Cross-Selling und Upselling zu betreiben.
Der Editor hilft Ihnen dabei, Ihre Hotel-Landingpage zu testen, um einen maximalen ROI zu erzielen und ermöglicht es Ihnen, Ihre Geschäftsziele direkt zu erreichen und nützliche Erkenntnisse über Ihre Gäste zu gewinnen.
Wenn Sie Ihren Gästen die Möglichkeit geben, sich mit ihren sozialen Netzwerken in das WLAN Ihres Hotels einzuloggen, wird es nicht nur für sie einfacher, sondern Sie können auch mehr Gästedaten sammeln.
Die automatisierte Datenerfassung und -analyse ist eine einfache Möglichkeit, Ihre Cross-Selling-Chancen zu erhöhen, indem Sie Ihr Wissen über das Gästeverhalten verbessern und durch die Nutzung des WLAN-Standorts sicherstellen, dass die wichtigsten Bereiche Ihrer Einrichtungen über genügend Bandbreite für eine hochwertige Verbindung verfügen.
Die Analyse von Gästedaten kann auf vielfältige Weise genutzt werden, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Dies wird durch die Erfassung von E-Mails bei der Anmeldung möglich, auch wenn die Buchung über einen OTA erfolgt. Alle gesammelten Informationen sind mit der GDPR konform.
Mithilfe dieser Daten kann Ihr Hotel gezielte Kampagnen durchführen, um personalisierte Aufenthalte zu schaffen.
Erstellen Sie dedizierte WLAN-Netzwerke mit benutzerdefinierter SSID und Wi-Fi-Voucher für Gruppen mit personalisierten Logos und Anmeldeseiten. Definieren Sie Bandbreitenbegrenzungen pro Benutzer und pro Gruppe und verwalten Sie diese über ein benutzerfreundliches Dashboard. Alle Einnahmen aus Veranstaltungen sind für Ihr Hotel.
Wir verfügen über ein eigenes, spezialisiertes NOC (Network Operation Center), das rund um die Uhr technische Unterstützung und Wartung bietet, um die Netzwerke Ihrer Hotels sicherzustellen. Wir bieten kosteneffiziente, maßgeschneiderte Service Level Agreements (SLA), um die von Ihnen gewünschte Netzwerkverfügbarkeit zu gewährleisten.
Außerdem bieten wir einen 24/7-Gäste-Hotline-Service, um Ihre Gäste bei ihren Verbindungs- und Multimedia-Anforderungen zu unterstützen.
