Skip to main content

Minor Hotels Europe & Americas kiest Nonius voor naadloze netwerk transformatie

Nonius voltooide met succes een grootschalige netwerk transformatie voor Minor Hotels Europe & Americas in Portugal, de Benelux, het Verenigd Koninkrijk en Ierland, en won een RFP om hun Wi-Fi-systeem over te nemen. Onze bewezen staat van dienst, sterke aanwezigheid in deze landen en bestaande partnerschappen met Minor Hotels Europe & Americas waren de sleutel tot het veiligstellen van deze samenwerking.

Minor Hotels Europe & Americas, een toonaangevende Europese hotelketen die deel uitmaakt van het merk Minor Hotels, wilde zijn netwerkinfrastructuur upgraden, gedreven door een streven naar het verbeteren van de gastervaring en het optimaliseren van het evenementenbeheer. Het project had betrekking op 45 hotels in België, Nederland, Luxemburg, het Verenigd Koninkrijk, Ierland en Portugal, inclusief zes grote congreshotels en 9.084 kamers-alles opgeleverd binnen een indrukwekkend tijdsbestek van drie maanden.

Waarom Minor Hotels Europe & Americas voor Nonius koos

Minor Hotels Europe & Americas had een partner nodig om hoogwaardige connectiviteit te garanderen voor gasten, zakenreizigers en evenementenorganisatoren. Nonius’ sterke aanwezigheid in deze landen en bestaande Wi-Fi en Cast oplossingen in verschillende Minor hotels maakten ons de ideale keuze. Ons vermogen om een volledig bewaakte, end-to-end netwerkinfrastructuur te leveren was een doorslaggevende factor bij het winnen van de aanbesteding.

Een geavanceerde netwerkoplossing voor hotels en evenementen

Nonius  Wi-Fi & Netwerk oplossingen voeden nu de eigendommen van Minor Hotels Europe & Americas en zorgen voor naadloze connectiviteit voor gasten en personeel. Een belangrijk onderdeel van deze uitrol was de introductie van de Wi-Fi-beheertool voor evenementen en conferenties, waarmee organisatoren van evenementen in hotels:

Bepaal bandbreedte limieten per gebeurtenis voor download en upload
Stel maximale apparaat limieten in per gebruiker
Maak aangepaste SSID’s voor elke gebeurtenis
WPA-gecodeerde privé event-netwerken inschakelen
Ontwerp een aanpasbaar Wi-Fi-inlogportaal met evenementgegevens

Deze oplossing geeft eventmanagers meer mogelijkheden door ze volledige controle te geven over de Wi-Fi instellingen zonder dat ze IT-ondersteuning nodig hebben, wat een meer aangepaste en naadloze ervaring creëert voor organisatoren van congressen en conferenties.

Proactieve netwerkbewaking en inzichten

De meeste hotels hebben geen lokale IT-teams, waardoor proactieve monitoring een kritische vereiste in de RFP is. Nonius leverde een uitgebreide real-time bewakingsoplossing, die het volgende biedt:

Proactieve waarschuwingen in realtime – Detecteert en verhelpt netwerkproblemen voordat gasten er last van hebben
Alomvattende inzichten – Bewaakt bandbreedte, gezondheid van apparaten en algehele connectiviteit
Aanpasbare dashboards – Biedt inzichten op maat voor Minor Hotels Europe & Americas
Netwerkmapping – Visualiseert status van apparatuur en connectiviteit

Dit monitoringplatform is dezelfde tool die intern door Nonius wordt gebruikt, wat zorgt voor een naadloze samenwerking en proactieve ondersteuning. De mogelijkheid om tickets automatisch te openen op basis van realtime waarschuwingen was een belangrijke vereiste in de aanbesteding van Minor Hotels Europe & Americas en is een game-changer voor operationele efficiëntie geweest.

Een groeiend partnerschap

Naast deze recente netwerk transformatie maakt Minor Hotels Europe & Americas al gebruik van Nonius-oplossingen in een aantal van haar hotels in Brazilië, Frankrijk en Spanje, wat het totaal – samen met de recent gemigreerde hotels – brengt op 52 gebouwen en meer dan 10.000 kamers. Deze hotels maken gebruik van verschillende Nonius oplossingen, waaronder:

Nonius Cast – Gasten kunnen content streamen vanaf hun apparaten

Nonius TV & Headend – Voor een eersteklas tv-entertainment ervaring in de kamer

Nonius Signage – Verbeteren van hotel communicatie met digitale displays

Nonius Voice – Zorgen voor naadloze telefonie communicatie

Vooruitblik

Met deze succesvolle uitrol heeft Nonius haar positie als betrouwbare technologiepartner voor Minor Hotels Europe & Americas verstevigd, door schaalbare, high-performance oplossingen te leveren in meerdere regio's. Terwijl Minor Hotels Europe & Americas zich blijft ontwikkelen, blijft Nonius toegewijd aan het ondersteunen van hun connectiviteit, entertainment en digitale transformatie doelen wereldwijd.

“Nonius bleek een betrouwbare en flexibele partner tijdens deze complexe netwerktransformatie. Hun vermogen om oplossingen aan te passen aan onze behoeften en deze binnen een krap tijdsbestek in meerdere regio's uit te rollen, was van cruciaal belang. We waarderen hun technische expertise, proactieve ondersteuning en gedeelde toewijding om de ervaring van onze gasten en eventorganisatoren te verbeteren.”

Tania Otero MariñoVP IT-infrastructuur, Informatie Technologie, Regionaal Kantoor bij Minor Hotels Europa & America

"Ons partnerschap met Minor Hotels is in de loop der jaren sterker geworden en dit laatste project is een geweldig bewijs van samenwerking, innovatie en het samen overwinnen van technische uitdagingen. Het leveren van een oplossing op maat van hun operationele en merkbehoeften was zowel veeleisend als zeer lonend. We zijn echt vereerd dat we gekozen zijn voor deze implementatie en Minor kan rekenen op onze volledige inzet voor doorlopende ondersteuning en toekomstige projecten. Op een langdurige en succesvolle samenwerking!"

Fernando PardoGlobal Operations Director bij Nonius